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작성자 : 최미연
조회수 : 3,640회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

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저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
14294	통신	처리 13446번 글올려 처리라고 되었는데 LGu+에서는 아무런 조치도 대안도 주지 않습니다	김재현	2012-02-04
14293	생활용품	처리 [쿠팡에서]리복 런닝화 산지 2주밖에 안	이한종	2012-02-04
14292	생활용품	처리 김포공항 아울렛 탠디 고발 합니다	이희재	2012-02-04
14291	통신	처리 KT를 고발합니다(2G 강제 종료에대한건)	김효순	2012-02-04
14290	통신	처리 LGU플러스에 관한 문의입니다.	박미숙	2012-02-04
14289	통신	처리 일반 핸드폰 대리점에서 LG나 KT본사인것 처럼 전화하여 전화를 판매하는 사례를 막아주세요	강영구	2012-02-04
14282	식음료	처리 **	이영이	2012-02-03
14275	통신	처리 skt 사용 집 사용할 수 없는 핸드폰 통화 품질	이경숙	2012-02-03
14272	건설	처리 인테리어 부실공사 하자	박계령	2012-02-03
14271	통신	처리중 스카이라이프의 횡포	신정호	2012-02-03
14265	기타	처리 의류쇼핑몰 연락두절로 6만원 자유이용권 쿠폰 사용 불가	송효진	2012-02-03
14261	기타	처리 숙박업소 이래도 되나요?? 고발합니다...	김선미	2012-02-03
14260	유통	처리 동네멀티 쇼핑몰 환불거부건	윤정환	2012-02-03
14259	digital	처리 신촌 모토로라 서비스센터 기사분의 불친절	안규광	2012-02-03
14251	건설	처리 분양 계약금 관련	김상진	2012-02-03
14249	기타	처리 경비업체 위약금 문제	김대광	2012-02-03
14247	기타	처리 팬션예약취소시 환불(15-16일전취소)	김미영	2012-02-03
14246	통신	처리 삼성겔럭시2 계속사용해도되는건지..	김기홍	2012-02-03
14245	기타	처리 악성코드	박용섭	2012-02-03
14244	생활용품	처리 부비버스 (구매대행) 사기	유민희	2012-02-03
14243	통신	처리 네이트복주머니. 사기문자건	배두정	2012-02-03
14242	자동차	처리중 크라이슬러 세브링 미션고장	최진영	2012-02-03
14241	digital	처리 계약해지건	이상삼	2012-02-03
14240	digital	처리 쇼폰케어를 고발합니다!!!!!!	신호진	2012-02-03
14239	기타	처리 환불거부문제..(소셜)	강수경	2012-02-03
14238	통신	처리 엘지유플러스인터넷 고발합니다	정성미	2012-02-03
14237	식음료	처리 분당의 서현동 카스상가의 일품국수 불친절건	김유경	2012-02-03
14236	digital	처리 기가바이트(컴포인트) AS 관련 문제	오상혁	2012-02-03
14235	유통	처리 쇼핑몰 환불 거부	최승은	2012-02-03
14234	통신	처리 skt 4g 이용불편	박신영	2012-02-03

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14294

통신

처리

13446번 글올려 처리라고 되었는데 LGu+에서는 아무런 조치도 대안도 주지 않습니다

김재현

2012-02-04

14293

생활용품

처리

[쿠팡에서]리복 런닝화 산지 2주밖에 안

이한종

2012-02-04

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김포공항 아울렛 탠디 고발 합니다

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KT를 고발합니다(2G 강제 종료에대한건)

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LGU플러스에 관한 문의입니다.

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일반 핸드폰 대리점에서 LG나 KT본사인것 처럼 전화하여 전화를 판매하는 사례를 막아주세요

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skt 사용 집 사용할 수 없는 핸드폰 통화 품질

이경숙

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인테리어 부실공사 하자

박계령

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통신

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스카이라이프의 횡포

신정호

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의류쇼핑몰 연락두절로 6만원 자유이용권 쿠폰 사용 불가

송효진

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숙박업소 이래도 되나요?? 고발합니다...

김선미

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윤정환

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안규광

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팬션예약취소시 환불(15-16일전취소)

김미영

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삼성겔럭시2 계속사용해도되는건지..

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부비버스 (구매대행) 사기

유민희

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네이트복주머니. 사기문자건

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크라이슬러 세브링 미션고장

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엘지유플러스인터넷 고발합니다

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2012-02-03

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식음료

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분당의 서현동 카스상가의 일품국수 불친절건

김유경

2012-02-03

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처리

기가바이트(컴포인트) AS 관련 문제

오상혁

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쇼핑몰 환불 거부

최승은

2012-02-03

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통신

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skt 4g 이용불편

박신영

2012-02-03

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