웅진코웨이 정수기 필터 불량 교체바람 > 소비자 상담 게시판

[ 코웨이 ] 웅진코웨이 정수기 필터 불량 교체바람

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작성자 : 손미희
조회수 : 1,707회
작성일 : 26-02-25 23:12:08

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웅진정수기 마이 한빰정수기 2020년도 9월달 구매 2025년도 9월 11일 자가관리 키트 필터왔는데요 26년도 2월달에 필터교체 하려고하니까 제품이 안들어 가는거에요
웅진에서는 불량이 아니다 사진전송하고 상담윈 통화했어요
회사에선 불량제품 인정하기 싦은것같아요
한집정도 웅진 안쓰도 회사는 돌아가겠지요
저희집 침대도 렌탈은 쓰고 있고 정수기 5년을 사용했는데 너무 한거아니에요 회사에 불량제품을 주고 확인해보시라고 하고싶네요
웅진회사는 바닦이네요
이 한밤중에 영상찍고 에휴~~ 참 쩝

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20260220_155148(1).jpg (2.9M) DATE : 2026-02-25 23:12:32

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-02-26 06:37

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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