휴대폰 소액결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 소액결제

페이지 정보

  • 작성자 : 강덕수
  • 조회수 : 243회
  • 작성일 : 12-12-15 12:52:20

본문

본인은 며칠 전 피해를 입었지만 피해환불을 목적으로 이 글을 올리는 것이 아니라 휴대폰소액결제의 개선에 대한 글을 올리려 합니다.통신사에 건의할 내용이지만 ...그들도 한통속이라 여겨지므로...
주로 동영상 다운 사이트(샤베트,팝디스크,라이즈페이등)에서 자동결제란 명목으로 돈이 인출되는 문제가 많이 발생되고 있음은 잘 알고 계시리라 여겨집니다.어찌 회원가입만해도 자동결제가 되는 건지...이런 문제를 알면서도 묵인하는 결제대행사(다날,모빌리언스)도 문제가 있고...또,휴대폰요금에 뭍혀서 결제가 되는데도 발뺌하는 통신사도 문제가 있다고 생각됩니다.이 3자가 모두 한통속이라는 찜찜한 기분을 감출수가 없습니다.
일반결제시엔 승인번호란 것이 뜨지만 자동결제란 것은 그것도 없고...후에,통신사에서 <소액결제내역(통화료무료)연결을 시도하시겠습니까?1.확인>뭐 이런 문자가 오는데 처음에 전 그것이 뭔지도 몰랐네요.뭐 무료라 적혀있지만 바쁘고,귀찮고,..연결을 시도했다가 이상하게 될까봐...가끔 그런 문자 오지않습니까? 00님으로부터 문자가 도착했슴니다 연결하시려면 1번.연결하면 돈 먹고 뭐 그런 거요.
하여튼 확인하지 않은 건 제 잘못인줄 아는데요.그렇다고 돈이 인출 됩니까?일반결제시엔 승인번호없인 인출되지 않으면서 자동결제라는 이름으로는 승인없이 결제되냔 말입니다.제가 문자확인 안하면 자동승인 되는 겁니까?문자확인 안하면 승인되지 않아야 정상아닙니까?제가 승인하지않았는데 어찌...
모두 한통속입니다.짜고치는 고스돕이란 거지요.
그저 제가 바라는 것은 휴대폰소액 자동결제란 것에의해 피해보는 사람이 더 이상은 없길 바라는 마음입니다.
어려운 일인줄 압니다만 지금 이 순간도 피해자가 생기고 있다고 생각하니 답답하여 이런 글이라도 올려봅니다.
서툰 글 읽어주셔서 감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1504736 유통 쿠팡 쿠팡이용자 2026-04-22
1504735 생활가전 아메리칸 스텐다드 유재찬 2026-04-22
1504734 생활용품 에몬스 오지연 2026-04-22
1504733 유통 GS홈쇼핑 이선정 2026-04-22
1504732 유통 네이버쇼핑 민윤선 2026-04-22
1504731 유통 워킹코코 최민승 2026-04-22
1504729 유통 쿠팡 이정희 2026-04-22
1504728 통신 유플러스알뜰모바일

처리중

유심 건
김미향 2026-04-22
1504727 생활용품 미싱마트 엘나미싱

처리중

반품
유인숙 2026-04-22
1504726 기타 홈플러스 익스프레스 김성진 2026-04-22
1504725 식음료 워더아재 추연철 2026-04-22
1504724 기타 토스쇼핑 새벽농부 송우찬 2026-04-22
1504723 생활가전 코웨이 닭갈비제작소 윤석미 2026-04-22
1504721 건설 현대건설 김기수 2026-04-22
1504720 생활가전 토탈냉동시스템 민동욱 2026-04-22
1504719 서비스 class101 최은희 2026-04-22
1504718 항공·여행 아고다 김나영 2026-04-22
1504717 유통 쿠팡 이은선 2026-04-22
1504716 유통 베이킹몬 장해양 2026-04-22
1504715 유통 와이티랩 김재중 2026-04-22
1504714 기타 히디프hidiff 박수빈 2026-04-22
1504713 생활가전 청호나이스 이은미 2026-04-22
1504712 유통 베이킹몬 장해양 2026-04-22
1504711 통신 SK텔레콤 유동근 2026-04-22
1504710 생활가전 호두테코 김윤 2026-04-22
1504709 기타 AIA생명 또는홈쇼 홍선희 2026-04-22
1504708 식음료 롯데칠성음료 추영식 2026-04-22
1504707 기타 예신다이어트 박지영 2026-04-22
1504706 유통 네이버쇼핑,주식회사클린에어텍,02-6416-1122

처리중

제품불량
박용규 2026-04-22
1504702 생활용품 (주)막스앤 윤장웅 2026-04-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.