스쿠터 고장 수리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스쿠터 고장 수리

페이지 정보

  • 작성자 : 이풍귀
  • 조회수 : 439회
  • 작성일 : 12-04-28 15:51:14

본문

읽어주셔서 감사합니다.

날씨 좋은 토요일, 스쿠터를 타고 영화를 보려 가려했습니다.
그런데 시동이 걸리지 않아 연대모터라는 곳에 출장수리를 요청했습니다.
수리 아저씨는 겨울동안 타지 않아서 그렇다며 베터리를 갈아 주셨습니다.

이 아저씨와는 작년에도 2~3번 만난 적이 있습니다. 그때도 베터리를 교체해 주셨지요
베터리를 너무 자주 가는 것 같다고 이야기 하자 원래 자주 안타면 그렇다고 하시더라구요
전에 카드결제는 안된다고 하시 이번에도 5만원 현금을 주고 수리를 마쳤습니다.

수리를 마친 후, 스쿠터를 끌고 영화를 보러 출발했습니다.
홍대에 현대오일에서 주유를 하고 가려는데 갑자기 시동이 꺼졌습니다.
몇 번의 시도에도 불구하고 시동은 걸리지 않았고 베터리 표시등은 아래로만 행했습니다.

그래서 전 다시 연대모터에 전화를 해서 시동이 걸리지 않는다고,
가까운 거리니깐 잠시 와 줄 수 있냐고 문의 했습니다.
그랬더니 수리하시는 아저씨는 그건 베터리 문제가 아니라서 못 오겠다며
전화를 일방적으로 끊었습니다.

처음 시동이 안 걸려 수리를 맡길 때는 베터리 문제라며 돈을 받아가고,
1시간 후에 시동이 안 걸리니 베터리 문제가 아니라고 방문을 거부하네요
기분이 상해서 영화보길 포기하고 근처 골목에 스쿠터를 세워두고 집으로 걸어 왔습니다.

걸어오면서 몇 가지 생각이 들더군요

먼저 같은 문제로 반복되는 수리를 했습니다.
1년도 안 되는 시간동안 베터리만 3,4번? 교체 한 것이 이상했습니다.

두번째로
시동이 안 걸린다고 해서 수리했는데, 시동이 안 걸리면 다시 고쳐줘야 하는 것 아닌가요?
수리하시는 분이 베터리 문제라고 해서 교체를 했는데, 나중에 베터리 문제가 아니라고,
그렇게 말만하면 되는 건가요?

세번째,
베터리 교체는 원래 중고 베터리로 하는 건가요?

네번째,
카드결제 거부는 불법 아닌가요?

수리비를 떠나 사람을 놀려먹는 것 같은 태도에 너무 화가 나서 이렇게 몇 자 적었습니다.
그 가계가 신촌에 위치해서 학생들도 많이 이용할 텐데
저 같이 피해보는 이가 없길 바라며 이렇게 고발합니다.
응당한 처벌이 주어지길 기대합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

운행하시는 스쿠터의 시동이 걸리지 않아 배터리를 교체하시고 주유를 하시는데 또 다시 시동이 걸리지 않아 정말 난감하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 또한 신용카드가맹점은 신용카드로 거래한다는 이유로 신용카드 결제를 거절하거나 신용카드 회원을 불리하게 대우하지 못하도록 되어있으며 이를 위반시 1년이하 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처하는 규정을 위반한 것으로 구체적인 거래증빙을 첨부하여 금융감독원 신용카드불법거래감시단 (02-3771-5950~2)으로 신고하시면 보다 구체적인 제재가 있겠습니다. 편안한 주말저녁 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500470 유통 센텀주얼리

처리중

횐불거부
김하은 2026-04-07
1500469 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
1500468 기타 아르떼의원(울산) 조판경 2026-04-07
1500467 생활용품 슈마커 변영실 2026-04-07
1500463 유통 https://youtube.com/channel/UCH-puw2whggQKYltMLGbnPQ?si=wi0Qeu3SJWfPbhmk 신민재 2026-04-07
1500462 서비스 NC소프트 김동준 2026-04-07
1500461 생활용품 패션플러스 김은정 2026-04-07
1500457 서비스 XBOX 정도현 2026-04-07
1500456 통신 스카이라이프

처리중

수리지연
김영호 2026-04-07
1500454 통신 LGU+(주)행복아이티 한승희 2026-04-07
1500451 항공·여행 여기어때 김진숙 2026-04-07
1500450 유통 라익미전자 윤재훈 2026-04-07
1500448 자동차 현대자동차 이명훈 2026-04-07
1500446 생활가전 스파알

처리중

제품고장
이경미 2026-04-07
1500444 유통 크림 KREAM 천희주 2026-04-07
1500442 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
1500441 자동차 Xshop 이은환 2026-04-07
1500440 기타 WEVIT 김지혜 2026-04-07
1500435 생활용품 LF 홍효주 2026-04-07
1500433 생활가전 한경희스팀다리미

처리중

업체 대응
유전희 2026-04-07
1500423 자동차 행복자동차관리 정은희 2026-04-07
1500416 항공·여행 아시아나항공 강태우 2026-04-07
1500413 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김동희 2026-04-07
1500405 생활용품 Martin Kim 황유림 2026-04-07
1500403 유통 라페르타 유수진 2026-04-07
1500398 항공·여행 티머니 한상각 2026-04-07
1500395 유통 easyseler.com쇼핑몰(웰덱스) 안성용 2026-04-07
1500390 기타 밑GO샴입니다 이유정 2026-04-07
1500388 자동차 BMW 정은희 2026-04-07
1500379 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.