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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 9400 | digital | 정단 | 2012-01-09 | ||
| 9397 | 기타 | 김현동 | 2012-01-09 | ||
| 9394 | 기타 |
처리 신세계백화점루이비통힝포 |
이해림 | 2012-01-09 | |
| 9392 | 기타 | 백수현 | 2012-01-09 | ||
| 9386 | 기타 | 이미숙 | 2012-01-09 | ||
| 9383 | 생활용품 | 문성배 | 2012-01-09 | ||
| 9382 | 통신 | 이현주 | 2012-01-09 | ||
| 9378 | 기타 |
처리 환불을안해줘요 |
서다원 | 2012-01-09 | |
| 9376 | 통신 | 김민재 | 2012-01-09 | ||
| 9375 | 기타 | 장건태 | 2012-01-09 | ||
| 9369 | 유통 |
처리 이사짐회사의 횡포 |
윤영일 | 2012-01-09 | |
| 9368 | 생활가전 |
처리 텔레비젼 부품단종 |
김기정 | 2012-01-09 | |
| 9367 | 기타 | 박지현 | 2012-01-09 | ||
| 9365 | 기타 | 장건태 | 2012-01-09 | ||
| 9361 | 유통 |
처리 택배 하자물품 보상건 |
이성희 | 2012-01-09 | |
| 9360 | 기타 | 김미승 | 2012-01-09 | ||
| 9359 | 기타 |
처리 ** |
송재언 | 2012-01-09 | |
| 9358 | 기타 |
처리 인터넷 환불이요 |
이형재 | 2012-01-09 | |
| 9357 | 기타 | 홍왕기 | 2012-01-09 | ||
| 9355 | 자동차 | 송종극 | 2012-01-09 | ||
| 9354 | 기타 | 이지은 | 2012-01-09 | ||
| 9353 | 유통 | 권순호 | 2012-01-09 | ||
| 9352 | 기타 |
처리 병행수입판매처 환불문제 |
김영진 | 2012-01-09 | |
| 9351 | 건설 |
처리 상담신청합니다 |
바른정형외과의원 | 2012-01-09 | |
| 9350 | digital | 윤철환 | 2012-01-09 | ||
| 9349 | 금융 |
처리 카드발급 관련 |
이종완 | 2012-01-09 | |
| 9348 | 기타 |
처리 문의 |
민윤희 | 2012-01-09 | |
| 9346 | 기타 | 정다영 | 2012-01-09 | ||
| 9342 | 생활용품 |
처리 아래의 질문에 대해서 |
최남순 | 2012-01-09 | |
| 9341 | 통신 | 전영주 | 2012-01-09 |
