쿠폰등록=자동결제?? > 소비자 상담 게시판

[ ] 쿠폰등록=자동결제??

페이지 정보

작성자 : 박근철
조회수 : 1,769회
작성일 : 12-02-01 11:05:56

본문

www.msnfile.co.kr

무료로7일이나 사용할수있다길래

여느사이트처럼 개인정보동의 르고 폰인증번호 입력해야 가입된다기에

가입했는데 16500원결제가 되어있네요

확인해보니 7일후 자동결제 동의를 했답니다

개인정보동의에 깨알같은 글씨와 인증번호가 뜨면 숫자만 보구 닫아버리는 심리를 교묘하게

이용하여 결제를 하는군요 게다가 별도해지신청을 안하면 계속해서 결제가 된답니다

미성년자나 휴대폰 청구서를 자세히 확인하지 않는분들에 청난 피해가 예상되네요

억울하구 어이가없네요 고객센터에선 따지니 개인적으루 알아보구 알아서 처리하라며 끊어버리네요~

이전글** 12.02.01
다음글크라이슬러의 횡포 12.02.01

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷 사이트에 무료7일사용 가능하다고 하여 인증하셨는데 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
15758	기타	처리 안양평촌nc백화점ㆍ휠라스포츠등산복	음윤실	2012-02-10
15756	건설	처리 쇼핑몰에서 환불을 안해줘요	이수정	2012-02-10
15754	유통	처리 소비자 우롱하는 티켓몬스터.	안명화	2012-02-10
15753	기타	처리 서태지 DVD관련 문의 드립니다.	박연수	2012-02-10
15750	기타	처리 7일째 배송준비 연락두절 쇼핑몰	sky5097	2012-02-10
15743	통신	처리 베가 레이서 메인보드~~~~	김종만	2012-02-10
15741	기타	처리 학교내 토익 강좌	최정훈	2012-02-10
15737	통신	처리 lg u+ 합당하지 않은 위약금	윤정	2012-02-10
15736	식음료	처리 동일한 제품의 파스퇴르 우유지만 다릅니다.	송영은	2012-02-10
15735	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 사기당한것 같습니다.	이하연	2012-02-10
15730	기타	처리 입금 후 40일이 지나도록 오지않는 배송.	장원기	2012-02-10
15729	통신	처리 LG유플러스 핸드폰 개통 취소에 관해서,,,,	문진주	2012-02-10
15728	기타	처리 인간성이 없는 메리케이 화장품 판매사를 고발합니다!	현하경	2012-02-10
15727	digital	처리 베가레이서 서비스..	윤미리내	2012-02-10
15726	유통	처리 너무 답답하고 어이없는 일이 일어났습니다.	이주희	2012-02-10
15725	생활용품	처리 물건하자건으로 신고합니다.	박선주	2012-02-10
15723	생활용품	처리 연락이 안됩니다 ㅠㅠ	이상미	2012-02-10
15722	기타	처리 12-02-08 일에 올린글 수정	이영철	2012-02-10
15721	통신	처리 kt는 왜 안될까요?	김수영	2012-02-10
15720	생활용품	처리 쇼핑몰 반품 거부에 대한 항의	이안나	2012-02-10
15719	식음료	처리 밑에 올린글 증거 사진입니다.	장한성	2012-02-10
15718	생활용품	처리 **** 세탁소 불친절..	강상철	2012-02-10
15717	식음료	처리 아이스크림에서 이물질이 나왔습니다	장한성	2012-02-10
15716	통신	처리 sky 핸폰 이제 절대 안써야지	이미현	2012-02-10
15715	기타	처리 미성년자들에게 유해한 시설 고발하려면?	박정은	2012-02-10
15714	digital	처리 저의 컨플레인 내용을 정확하게 인지하지 못하신거같아요 - 블랙베리 건	이지선	2012-02-10
15713	기타	처리 인터넷쇼핑몰 교환시 해외배송비 부담금 관련	이상기	2012-02-10
15712	기타	처리 동해시 전지역 PC방 담합신고	김형기	2012-02-10
15710	생활용품	처리 방금 밑에 글 작성했는데......	배근한	2012-02-10
15708	유통	처리 아래 글에 사진첨부가 안되서 다시 올립니다.	안광신	2012-02-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

15758

기타

처리

안양평촌nc백화점ㆍ휠라스포츠등산복

음윤실