한진택배의 무책임한 배송 > 소비자 상담 게시판

[ 한진택배 ] 한진택배의 무책임한 배송

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작성자 : 김은정
조회수 : 521회
작성일 : 14-06-14 12:02:31

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GS홈쇼핑에서 물품을 주문했는데 한진택배에서는 배송완료로 해놓고 연락도 없었고
물품을받지도 못했는데 기사2 명인데 한명은 전화안받고 다른사람은 없는번호라 하는데
이런 경우가 어딨습니까? 택배사 맘대로 배송완료로 입력해놓고 물품은 오지도 않고
그렇다고 고객한테 연락도 안주면 물품 기다리는 고객은 그냥 마냥 기다리라는 말인지요.
GS에서는 토요일엔 택배사 고객센타는 쉬어서 확인이 안된다고 하고..
중간의 고객만 피해보는거 아닙니까? 빠른 조치 부탁드립니다
너무 불쾌하고 화가나네요

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