체험품 발송 반품 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 카미라인 ] 체험품 발송 반품 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이정선
  • 조회수 : 1,618회
  • 작성일 : 26-04-29 15:32:49

본문

인스타 광고통해 줄기세포 화장품 체험하고 . 2024년도 ㅡ기억도 잘 나지 않습니다ㅡ 체험분 쓰고 그 광고가 허위 과장된 거 같아 반품 처리 하였는데, 그 뒤에 물건을 못 받았다며,  여자분이 2-3차례 전화하여 사실관계 확인시켜 드렸음에도 불구하고 법적조치하겠다는 문자와 함께 부당한 화장품 변상을 요구하여. 억울함을 호소합니다 어떻게 하면, 이 피해에서 벗어날 수 있을까요? 전에도 혹시나 이런 위험을 걱정하였으나, 안전하였던적이 있기에 신청했던것입니다ㅠ 택배도 씨씨티비도 확인할 길이 없이 ᆢ시간이 지난후에야 이렇게 변상을 요구하니 어의없을 뿐입니다ㅠ 적절한 방법을 알려주시길요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측에 화장품 변상관련 증빙자료 요구하시기 바라며 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
15924 생활가전 윤종한 2012-02-11
15923 식음료 최고은 2012-02-11
15922 식음료 구지혜 2012-02-11
15921 기타 이대순 2012-02-11
15920 기타 백윤주 2012-02-11
15919 기타 오재현 2012-02-11
15918 기타 오재현 2012-02-11
15917 생활용품

처리

첨부
박성근 2012-02-11
15916 생활용품 박성근 2012-02-11
15915 유통 송지혜 2012-02-11
15914 생활용품 안소연 2012-02-11
15909 식음료 이재수 2012-02-10
15907 기타 간광옥 2012-02-10
15903 digital 김다혜 2012-02-10
15898 digital 유찬미 2012-02-10
15896 digital 유찬미 2012-02-10
15888 생활용품 박예은 2012-02-10
15886 기타 손성호 2012-02-10
15885 기타 진성철 2012-02-10
15877 금융 김아림 2012-02-10
15876 통신 송석근 2012-02-10
15873 기타 김은정 2012-02-10
15872 식음료 이성우 2012-02-10
15871 생활용품 김순아 2012-02-10
15866 기타 유리 2012-02-10
15862 통신 이청룡 2012-02-10
15861 건설 이근수 2012-02-10
15860 통신 이청룡 2012-02-10
15859 통신 최세현 2012-02-10
15858 통신

처리

**
오혜선 2012-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.