프리패스 신청 취소원한다고 톡으로 문의함. 취소환불을 안해주고 고객응대를 안함. > 소비자 상담 게시판

[ 유패스 ] 프리패스 신청 취소원한다고 톡으로 문의함. 취소환불을 안해주고 고객응대를 안함.

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작성자 : 이사라
조회수 : 1,665회
작성일 : 26-03-24 10:17:31

본문

오늘 9시 30분경 18만원 프리패스 수강 신청을 했음.
몇분뒤에 취소신청 문자보냈으나 확인하고 답이 없음.
상담전화에 응답없음.

첨부파일

Screenshot_20260324_100741_KakaoTalk.jpg (279.4K) DATE : 2026-03-24 10:17:46

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-03-24 18:03

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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