[ ] 일반 대리점 핸드폰 사기에 대해서..
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- 작성자 : 정선영
- 조회수 : 852회
- 작성일 : 11-12-01 17:38:18
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저희 부모님이 통신사 KT 2G 핸드폰을 쓰고 계십니다..
이달말 2G 서비스 종료로 인하여 KT에서 무료로 최신 스마트폰을 지급해준다고하면서
저희 부모님은 KT에서 지급해주는건줄 알고있었구요..
알고 보니깐 일반 대리점( 02 - 1644 - 5920 )에서 일반 폰 구매하듯 3년 약정으로 최신스마트폰도아닌
올해 초에나온 스마트폰을 지급해주었고 저희부모님은 삼성에서 나온 폰인줄 알았는데
모토로라에서 나온 폰이라고하여 고객한태 자세한 설명없이 그냥 팔아넘겨서 실적만 챙기려고하는
이대리점이 정말 화가납니다...
받자마자 1주일도 안되었고 새 제품이여서 해지신청했는데 해지가 불가능하다고 합니다.
알아보고 사면 더싸게 살수도 있는 조건이 있는데도 불구하고 일반 조건으로 자세한 설명도 없이
잘 모르시는 어르신들 에게 이런 짓을 해도 되는건지..
하루하루 계속 시간만 끌고 1주일 이상 지나면 환불 안해줄려고 하는거 같은데.. 이거 어떻게 보상받으면 되
는지 궁금합니다.
이달말 2G 서비스 종료로 인하여 KT에서 무료로 최신 스마트폰을 지급해준다고하면서
저희 부모님은 KT에서 지급해주는건줄 알고있었구요..
알고 보니깐 일반 대리점( 02 - 1644 - 5920 )에서 일반 폰 구매하듯 3년 약정으로 최신스마트폰도아닌
올해 초에나온 스마트폰을 지급해주었고 저희부모님은 삼성에서 나온 폰인줄 알았는데
모토로라에서 나온 폰이라고하여 고객한태 자세한 설명없이 그냥 팔아넘겨서 실적만 챙기려고하는
이대리점이 정말 화가납니다...
받자마자 1주일도 안되었고 새 제품이여서 해지신청했는데 해지가 불가능하다고 합니다.
알아보고 사면 더싸게 살수도 있는 조건이 있는데도 불구하고 일반 조건으로 자세한 설명도 없이
잘 모르시는 어르신들 에게 이런 짓을 해도 되는건지..
하루하루 계속 시간만 끌고 1주일 이상 지나면 환불 안해줄려고 하는거 같은데.. 이거 어떻게 보상받으면 되
는지 궁금합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.