[ ] 돈입금을 안해줍니다.
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- 작성자 : 전지혜
- 조회수 : 792회
- 작성일 : 11-11-24 17:56:45
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제가 2주전에 옥션에있는 플루크라는 의류에서 옷을 시켰는데 옷이 잘못왔습니다.
그래서 교환해달라고 전화로 말을했더니 그쪽에서 알겠다고 배송비도 다 지불해주겠다고 했습니다.
근데 옷을 보내고나니 제가 잘못했다고 바꿔줄수 없다고 배송비를 지불해야 보내주겠다고 말이 바뀐겁니다.
그래서 그냥 환불해달라고 했더니 알겠다고 해서 믿고 기달리고 있었는데 지금 2주가 지났는데 아직도 입금을 안시켰습니다.계속 문자도 보냈는데 답장도 없더군요.그래서 오늘 전화했는데 받지도 않습니다.환불 받을돈은 19800원입니다.도와주세요.
그래서 교환해달라고 전화로 말을했더니 그쪽에서 알겠다고 배송비도 다 지불해주겠다고 했습니다.
근데 옷을 보내고나니 제가 잘못했다고 바꿔줄수 없다고 배송비를 지불해야 보내주겠다고 말이 바뀐겁니다.
그래서 그냥 환불해달라고 했더니 알겠다고 해서 믿고 기달리고 있었는데 지금 2주가 지났는데 아직도 입금을 안시켰습니다.계속 문자도 보냈는데 답장도 없더군요.그래서 오늘 전화했는데 받지도 않습니다.환불 받을돈은 19800원입니다.도와주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 오픈마켓을 이용하여 구매한 옷에 대해 반품하였으나 환불 처리되고 있지 않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드렸습니다.