뽀로로 에어보드 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 뽀로로 에어보드

페이지 정보

  • 작성자 : 윤정심
  • 조회수 : 1,991회
  • 작성일 : 12-01-16 21:34:28

본문

판매자쪽에선 박스 개봉후 아이가 몇번 뛰엇다고하여 사용한 제품이라고 안된다는데요...





(성장판에 좋다고하여 고민고민해서 뽀로로 에어보드를 구입하였는데 4살난 우리 아들이 싫다고하여
반품 요청하였을나 박스 개봉하였다고 안된다고합니다..
저도 넘 미안해서 환불이아닌 다른 제품으로 교환하고싶다고하니 그것도 안되고 환불도 안되고
제품에 하자가 없고 박스는 개봉한 상태라 안된다고합니다...
인터넷상으로 구입한 물건이라 당연히 개봉해도 되는줄 알았습니다...업체쪽에선 제조사에서 반품을
받아주지 않기때문에 자기네쪽에서 어떻게 할 수없다고합니다.자꾸 제조사쪽말을 하는데 제 입장에선
이해해 안가네요..전 제조사쪽한테 산 물건아니고 판매자한테 구입을 했을니까 그쪽하고 해결해야한다고
생각해서 전화한건데..계속 제조사쪽 얘기만하네요...이럴때 어떻게 해야하나요??
정말 방법이 없는건가요... )

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래에 관한 법률에 의해 7일 이내 제품에 대한 가치 훼손이 없는 상태 즉 사용하지 않은 상태의 제품에 대하여  반품비용을 부담하여 구입취소 요구할 수 있습니다. 전자상거래에 등에서의 소비자보호에 관한 법률 17조 에 의거 내용물을 확인하기 위하여 단순히 포장만  개봉한 경우에는 반품을 요구할 수 있다 정하고 있습니다. 건강한 오후 시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
15934 기타 김다혜 2012-02-11
15932 통신 김선예 2012-02-11
15930 통신 장재환 2012-02-11
15929 기타 김경도 2012-02-11
15928 기타 박지현 2012-02-11
15927 기타 권오정 2012-02-11
15926 기타 채원 2012-02-11
15925 digital 허홍기 2012-02-11
15924 생활가전 윤종한 2012-02-11
15923 식음료 최고은 2012-02-11
15922 식음료 구지혜 2012-02-11
15921 기타 이대순 2012-02-11
15920 기타 백윤주 2012-02-11
15919 기타 오재현 2012-02-11
15918 기타 오재현 2012-02-11
15917 생활용품

처리

첨부
박성근 2012-02-11
15916 생활용품 박성근 2012-02-11
15915 유통 송지혜 2012-02-11
15914 생활용품 안소연 2012-02-11
15909 식음료 이재수 2012-02-10
15907 기타 간광옥 2012-02-10
15903 digital 김다혜 2012-02-10
15898 digital 유찬미 2012-02-10
15896 digital 유찬미 2012-02-10
15888 생활용품 박예은 2012-02-10
15886 기타 손성호 2012-02-10
15885 기타 진성철 2012-02-10
15877 금융 김아림 2012-02-10
15876 통신 송석근 2012-02-10
15873 기타 김은정 2012-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.