경보기 출장 장착 시공을 받았는데 잘못 설치 됐는데 다시 재 시공을 해주지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 경보기 출장 장착 시공을 받았는데 잘못 설치 됐는데 다시 재 시공을 해주지 않습니다.

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  • 작성자 : 이승인
  • 조회수 : 904회
  • 작성일 : 11-12-02 16:33:01

본문

옥션에서 동양경보기 G00을 출장 장착 받았습니다.

그런데 몇가지 기능들이 제대로 작동이 되질 않았습니다.

그래서 경보기 설치가 잘못 됐다고 시공자에게 연락을 했는데

본인은 제대로 장착을 했으며 모르쇠로 일관하는 것입니다.



며칠 후 주행 중 갑자기 시동이 꺼지는 현상이 발생했습니다.

위험을 느낀 후 다른 경보기 설치점에 가서 현상을 말하니

경보기 장착이 잘못되어 있다고 하였습니다.



오토 차량인데 수동 기어 차량 모드로 장착이 되어있다고 하였습니다.

오토 차량은 첨부된 사진에 U자형 케이블이 단락이 되어있어야 하는데

그대로 있어 수동 기어 차량 모드로 장착이 되어있었습니다.


수리비를 지불하고 시공인에게 연락을 하니 전화를 받지 않습니다!!!

수리비를 청구해야 하고 싶은데 어떡하면 좋을까요??


도움 바랍니다!!!

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주행 중 갑자기 시동이 꺼져 매우 놀라셨겠습니다. 제보자님의 심정은 충분히 공감되오나 확인 결과 직거래를 통해 구매가 이뤄졌기 때문에 옥션에서 보상받을 수 없는 상황으로 보입니다. 경보기를 구입하신 업체 측과 원만한 해결을 보시길 바랍니다. 저희 쪽으로 제보해 주셔서 감사드리며, 다음 번에 피해 상황이 있으시면 제보 부탁드리겠습니다. 직접적인 해결 드리지 못한 점 양해바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 구입하셔서 장착받으신 경보기가 잘못 장착이되어 사용에 불편이 있으셨으리라 생각합니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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