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[ gkkshop ] 환불을 안해줘요

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작성자 : 서영미
조회수 : 274회
작성일 : 26-05-24 10:41:34

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완전다른상품이왔는데 환불처리하려고하니 챗봇으로 넘기고 아무런연락도 없어요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-05-24 10:59

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
190	digitall	처리 외산 휴대폰을 이용 하는데 문제가 많아서 이경우 환불이 가능 할지요..	권향주	2011-11-09
185	식음료	처리 구입했던 호빵	허원석	2011-11-09
177	기타	처리 이지은 레드클럽(약수점)에 관해..	임수현	2011-11-09
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175	기타	처리 동아일보	김은영	2011-11-09
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173	기타	접수 황당한 경험 '청훈'	김상아	2011-11-09
170	기타	처리 콘도관련 월드맴버쉽센터 재질문합니다.	이일석	2011-11-09
163	기타	처리 병원에 치료 받으러 갔다가 200만원 상당의 목걸이 분실 ...억울합니다	정윤숙	2011-11-09
162	통신	처리 쿡티비 스카이라이프에서 보지도 않은 스카이초이스 내역이 청구되었습니다.	유효희	2011-11-09
157	기타	처리 강남 어학원 환불을 안해주네요	강윤정	2011-11-09
156	기타	처리 환불을 받지 못하고 있습니다.	이지훈	2011-11-09
154	통신	처리 LG 유플러스 통신료40개월치피해보상	이선미	2011-11-09
149	통신	접수 휴대폰 분실보험	백종규	2011-11-09
140	기타	처리 69질의에 대한 답변이 좀 그러네요	홍병의	2011-11-09
139	기타	처리 나도 모르는 사이에....	박찬규	2011-11-09
138	기타	처리 인터넷 쇼핑몰에서 반품을 해주지 않기위해 피하고 있습니다	박경일	2011-11-09
137	자동차	처리 기아자동차 고객무시,딜러 사기!!!!!!!	김동용	2011-11-09
136	생활용품	처리 허위사실로 그릇판매	장효진	2011-11-09
135	기타	처리 한게임 한코인 환불 안해줍니다	강경석	2011-11-09
134	기타	처리 민원서류 인터넷 발급 사이트를 고발 합니다.	임소연	2011-11-09
133	기타	처리 쇼핑몰 사기요	오지연	2011-11-09
132	기타	처리중 아디다스 고발합니다	염용섭	2011-11-09
131	기타	처리 한진택배 배송관련 신고	손나희	2011-11-08
130	생활용품	처리 그루폰을 고발합니다.	이은애	2011-11-08
129	digitall	처리 아이폰을 구입하였는데 집에 와서 보니 파손 되어서 환불 요구하나 응하지 않네요	이우철	2011-11-08
128	기타	처리 학원수강료환불관련문의	강희진	2011-11-08
127	기타	처리 강아지간식 마음펫!!철사 이물질	장경민	2011-11-08
124	생활가전	처리중 gs홈쇼핑 사기방송	장연희	2011-11-08
123	자동차	처리 현대자동차 부식관련	김기호	2011-11-08

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외산 휴대폰을 이용 하는데 문제가 많아서 이경우 환불이 가능 할지요..

권향주