스마트폰 텃치판넬파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰 텃치판넬파손

페이지 정보

  • 작성자 : 이길우
  • 조회수 : 970회
  • 작성일 : 12-01-06 11:55:06

본문

중학생 딸이 사용하는 스마트폰을 최근에 호주머니에서 바닦으로 떨어지는
사고가 발생하여 스마트폰의 텃치판넬파손이 발생하였습니다.
모델은 KM-S200 기종으로 KT tech 광주광역시 직영점에서 수리하였습니다.
수리비는 54,000원에 수리를 하였습니다.
딸의 잘못으로 파손시켜 수리하였으나 너무나 쉽게 파손되어 불안합니다.
파손된 부품의 가격이 54,000원(수리비포함) 이며 비싼가격입니다.(사진첨부)
텃치판넬 부품의 품질과 강도체크가 어느정도에서 까지 견디나 알고 싶습니다.
요즘 겨울철 추운날씨에 어느 정도의 강도에서 버틸 수 있는지 파악해 주시기 바랍니다.
현제 파손된 부품의 제질이  플라스틱이라고 알고 있습니다.
소비자가 편하게 사용 할 수 있도록 품질 체크해주시고 부품의 문제가 발견시
개선할 수 있도록 협조 부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

스마트폰이 떨어지면서 액정이 깨져 수리하셨는데 또 쉽게 파손되지않을까 매우 불안하실것같습니다. 떨어져서 금이 갔다면 무상수리를 받기는 어렵습니다. 다만, 휴대폰의 외관에 충격 흔적이 없고 사용기간이 짧다면 휴대폰 제조상의 결함 가능성도 배제할 수 없으므로 무상수리 또는 수리비 감액을 요구할 수 있습니다.(정확한 책임소재 파악이 어려우므로 사업자와 협의가 필요함) 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2626 기타 정지은 2011-11-29
2625 기타 성은경 2011-11-29
2624 생활용품 최유리 2011-11-29
2623 기타 이지연 2011-11-29
2622 기타 임점숙 2011-11-29
2621 생활용품

처리

**
박성일 2011-11-29
2620 기타 이동엽 2011-11-29
2618 식음료 윤대중 2011-11-29
2617 통신 정기동 2011-11-29
2615 기타 연영애 2011-11-29
2614 기타 이지연 2011-11-29
2613 기타

처리

**
박해은 2011-11-29
2612 통신 김보현 2011-11-29
2605 기타 엄성민 2011-11-29
2602 기타 조지윤 2011-11-29
2598 생활용품 이선영 2011-11-29
2593 해결&감사글 이정애 2011-11-29
2579 기타 신보경 2011-11-29
2574 기타 윤진석 2011-11-29
2571 통신 전혜란 2011-11-29
2569 통신 김범준 2011-11-29
2567 digital 이재환 2011-11-29
2566 기타 정일권 2011-11-29
2565 기타 최영일 2011-11-29
2564 기타 위대한 2011-11-29
2563 기타 황정섭 2011-11-29
2562 기타 김아름 2011-11-29
2561 기타 김승훈 2011-11-29
2560 기타 박재인 2011-11-29
2559 기타 김승훈 2011-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.