삼천리 도시가스의 결제방식 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼천리 도시가스의 결제방식

페이지 정보

  • 작성자 : 박창현
  • 조회수 : 1,739회
  • 작성일 : 12-01-31 21:57:19

본문

경기도 군포에 살고있습니다 저희 아파트는 삼천리 도시가스를 이용하여

난방을 하는데요. 대부분의 집이 그렇듯이 동절기 도시가스 비용은

적게는 몇만원에서 많게는 10만원 넘게도 나옵니다.

제법 부담되는 금액이고 큰 돈이기도 한데, 삼천리 도시가스에서는

시스템상의 문제로 인터넷을 통한 카드결제 서비스는 지원하지 않고

계좌이체,전용계좌 같은 현금으로만 가스비를 납부하라네요

대리점 방문후에 카드결제를 하라고 하네요. 대리점까지는 버스로 수십분을 가야합니다.

한전에서 인터넷을 통해 카드결제를 지원하는것과 대조적입니다.

삼천리 도시가스는 경기,인천지역 난방을 담당하고 있는 회사로

큰 규모의 회사입니다. 이러한 회사가 고객을 위한 서비스는 무시한체

카드결제 서비스 미지원은 이해하기 어렵습니다. 

삼천리측에서는 카드결제를 하게되면 도시가스비의 인상으로 서민들이 힘들꺼라고 하는데

카드결제를 지원하지 않고 현금으로 당장 몇십만원이 나가는것이 서민들에게는 더 힘들다는걸 모르는 모양입니다. 인터넷을 통한 카드결제가 하루 빨리 이루어 졌으면 좋겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해당도시가스업체에서 시스템상의 문제로 인터넷카드결제가 이뤄지지 않아 요금수납에 많은 불편이 있으시겠습니다. 다만 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태등에 관한 처리권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 서비스 개선을 요청할 수 있습니다. 고객님의 편의를 위한 서비스개선을 위해 기사보도로 많은 사람들에게 알리는 것을 검토해보겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
15495 기타 이윤경 2012-02-09
15493 기타 홍전표 2012-02-09
15491 기타 류경아 2012-02-09
15490 통신 윤애란 2012-02-09
15489 기타 홍전표 2012-02-09
15488 생활용품 박근영 2012-02-09
15486 통신 채장성 2012-02-09
15485 통신 윤애란 2012-02-09
15484 기타

처리

**
양창근 2012-02-09
15483 생활용품 김효정 2012-02-09
15482 기타 고교필 2012-02-09
15481 생활가전 박찬석 2012-02-09
15480 기타 윤철희 2012-02-09
15477 자동차 김규민 2012-02-09
15476 기타 안준식 2012-02-09
15474 기타 안준식 2012-02-09
15473 생활가전 전일근 2012-02-09
15472 생활용품 김기현 2012-02-09
15471 기타 김정호 2012-02-09
15467 통신 박주언 2012-02-09
15465 기타 최영재 2012-02-09
15463 기타 김은실 2012-02-09
15460 통신 신선영 2012-02-09
15459 자동차 차미숙 2012-02-09
15458 자동차 정수진 2012-02-09
15457 기타 임상섭 2012-02-09
15456 digital 권정원 2012-02-09
15455 자동차 고문석 2012-02-09
15454 기타 김효진 2012-02-09
15450 생활용품 고진주 2012-02-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.