폰때문에화가납니다 제발환불도와주세요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 폰때문에화가납니다 제발환불도와주세요..

페이지 정보

  • 작성자 : 불만
  • 조회수 : 1,014회
  • 작성일 : 11-12-28 01:59:09

본문

안녕하세요
저는 부산에 사는 고3입니다 제가 sky 베가레이서 폰을 씁니다
수능 끝나고 사려고 햇는데 폰이 부셔지는 바람에 어쩔수없이
8월30일에 폰을 구입했습니다
폰을 구입하고 키보드 오작동 화면 꺼짐으로 폰을 두번이나 교환하였습니다
처음 스카이폰을 쓰는데 자꾸 이런문제가 있고 폰때문에 학교자습조퇴와 학원시간까지
피해를 주며 왔다갓다만 하고 나아지는건 없어서 신뢰도가 많이떨어진 상태였습니다
마지막으로 교환한 폰은 별문제가 없어
다행으로 생각하고 쓰고있는데 어느날부터
키보드가 이상했습니다 제가 치지도 않았는데 글이 쳐졌습니다
대부분 제말을 못믿으시더라구요
계속은 아닌데 자주 그런현상이 일어낫고
폰사용하는데 큰피해를

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

핸드폰의 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 해당내용은 업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2805 통신 우희현 2011-11-30
2803 기타 민영혜 2011-11-30
2802 기타 피해자 2011-11-30
2798 digital 권명덕 2011-11-30
2797 digital 김성철 2011-11-30
2796 기타 구보름 2011-11-30
2795 생활용품 박태준 2011-11-30
2794 기타 이희진 2011-11-30
2793 digital 류석현 2011-11-30
2792 통신 김유정 2011-11-30
2791 기타 곽혜숙 2011-11-30
2790 digital 김소리 2011-11-30
2789 기타 박병기 2011-11-30
2787 유통 나형준 2011-11-30
2785 기타

처리

**
grace 2011-11-30
2784 생활용품 양지유 2011-11-30
2782 유통 나형준 2011-11-30
2781 생활가전 조아라 2011-11-30
2779 기타 이종호 2011-11-30
2777 생활가전 지성덕 2011-11-30
2776 생활가전 지성덕 2011-11-30
2772 생활가전 김나형 2011-11-30
2763 유통 이수용 2011-11-30
2762 기타 장서영 2011-11-30
2759 식음료 박소영 2011-11-30
2755 생활용품 최샤론 2011-11-30
2752 생활용품 김유미 2011-11-30
2750 기타 함주선 2011-11-30
2747 기타 gkgkgk 2011-11-30
2746 기타 이희진 2011-11-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.