불량상품을 불량이 아니라고 함. > 소비자 상담 게시판

[ wow104.co. ] 불량상품을 불량이 아니라고 함.

페이지 정보

작성자 : 김지수
조회수 : 447회
작성일 : 13-10-07 20:44:11

본문

-한 가운데 일자로 쭉 우유 흘린 자국처럼 하얀 줄이 있어요. 불량은 아니고 다림질 할때 생긴 자국으로 원래 그런 상품이랍니다. 물로 세탁해도 지워지지 않아요. 불량으로 교환신청을 했으나,, 다른 상품도 그렇다면서 이 상태로 입고 다니다 보면 괜챦아 진다는데,, 어떻게 괜챦아 질수 있는지는 저도 모르겠습니다. 절대 입고 다닐수가 없어요. 한줄이 정확하게 그어진 한줄이 아니고, 꼭 젖물이 흘러 내려 생긴 자국처럼 생긴 누가봐도 이상한 한줄 이거든요. 참고하세요. (이것이 불량이 아니고 뭐냐고 항의하면, 처리할 업무가 많아서 끊겠다며 전화 끊어버려요. )
- 본인들도 불량상품이라 생각했는데, 그 상품 사이트에서 사라졌어요.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류의 불량으로 교환요청 하셨는데 불가하다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 전자상거래를 통하여 물품을 구입한 경우, 물품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 제17조1항)품질상의 하자를 판단해야만 배송료를 부담할 사람을 가려낼 수 있습니다. 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
13170	기타	처리 모두투어 진짜 해도 너무하네	이은영	2012-01-30
13168	기타	처리 의상대여 문의요!!	이지혜	2012-01-30
13166	통신	처리 대리점 잘못으로 과다비용 납부됨	박수연	2012-01-30
13165	통신	처리 대한통운에서 핸드폰을 분실하였습니다~!!!	윤병일	2012-01-30
13164	digital	처리 넘 억울합니다	이윤주	2012-01-30
13163	유통	처리 3125번에 대한 질문	최윤호	2012-01-30
13162	기타	처리 내소사 템플스테이 환불 거부 건	유인지	2012-01-30
13161	digital	처리 하자물품을 확인후 환불하였는데 입금처리가 덜되고 무시합니다.	최일국	2012-01-30
13157	digital	처리 명의도용때문에,	신양수	2012-01-30
13155	생활용품	처리 티켓 몬스터....판매 가격 허위 기재	한상우	2012-01-30
13153	건설	처리중 노후된 엘리베이터 안전사고	선우진	2012-01-30
13151	기타	처리 하자있는신발 교환 안해주네요	황성실	2012-01-30
13148	digital	처리 스카이 메인보드 관련 문의글입니다.	이은영	2012-01-30
13147	유통	처리 재생카트리지 세폼몰 고발합니다	장지훈	2012-01-30
13146	기타	처리 옷을 구매했는데 불량이라서 환불신청을 햇는데 거절당햇어요	임윤정	2012-01-30
13138	기타	처리 헬스클럽 회원권 양도권에 대하여	이진선	2012-01-30
13132	기타	처리 **	양현철	2012-01-30
13113	기타	처리 옷반품건의 다시질문입니다	홍기선	2012-01-30
13111	digital	처리 msi노트북관련 문의드립니다.	이상용	2012-01-30
13110	생활용품	처리중 경동 보일러 말도 안 되는 애기만 하네요	말도안되는	2012-01-30
13107	기타	처리 11번가 쇼핑몰은 팔때는 고객이 왕 상담은 성가신가봅니다	박진숙	2012-01-30
13105	생활가전	처리 사후처리불능	ghdrn1	2012-01-30
13102	생활용품	처리 GS홈쇼핑 구입 (돈디코리아 극세사 이불 - 불량제품팔아놓고 소비자과실로 떠넘긴다.	정성훈	2012-01-30
13099	통신	처리 저는 해외에 살고있는 사람입니다.	주용하	2012-01-30
13098	기타	처리 유아 제품(점퍼루)	이경일	2012-01-30
13094	기타	처리 모바일 이벤트	손용준	2012-01-30
13091	생활용품	처리 초기불량인듯한 운동화	조정기	2012-01-30
13089	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 사기를 당했습니다.	송다희	2012-01-30
13086	생활용품	처리 나드리 헤르본	채수현	2012-01-30
13085	생활용품	처리 제품을 못 받았어요.	김창일	2012-01-30

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

13170

기타

처리

모두투어 진짜 해도 너무하네

이은영