청호나이스 곰팡이정수기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 청호나이스 곰팡이정수기

페이지 정보

  • 작성자 : 장승호
  • 조회수 : 1,607회
  • 작성일 : 12-01-17 13:23:17

본문

청호나이스 정수기를 150만원 정도주고 구입해서 사용 중이었습니다.
얼마전(연말)에 소비자고발 프로그램을 보고는 혹시나 하고 얼음 나오는 구멍을 후레쉬로 비춰보니 아니나 다를까 곰팡이가 군데군데 피어있는 것이에요.
당장 A/S센타에 전화하니, 점검해주겠다고 엔지니어분이 며칠 후에 방문하였습니다.
점검을 하더니 곰팡이는 자기네들 기계잘못이 아니고 컵을 대고 얼음을 받을때 컵안에 물질이 튀어서 곰팡이가 생기는 것이라고 들이댔습니다. 그말을 듣고 자세히 보니 그말은 곧 거짓임이 들통났습니다. 제가 조목조목 얘기를 하니 엔지니어가 수긍을 하더군요.
그러더니 이제는  기계에는 이상이 없고 A/S하는 직원들이 깨끗이 청소를 안해서 생긴것이라 둘러대더군요. 소비자고발 방영 이후 자체 점검결과라 합니다. 그러면서 이제는 A/S하는 직원들을 제대로 교육시켜서 A/S현장에 투입 한하고 합니다. 그럼 앞으로는 교육 잘 받아서 A/S 잘 하면 되겠지만, 이전에 A/S 직원들이 청소를 잘못해서 곰팡이가 생겼으니 거기에 대한 대책이나 보상이 있냐고 물으니, 그건 없다는 군요. 자기네들 실수는 인정하면서 말이죠..그러면서 자기는 엔지니어라 어떻게 해줄수가 없다고 합니다. 기가 막힙니다. 이 찝찝한 정수기 어떻게 해야 할까요??

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
17807 기타 홍한솔 2012-02-20
17806 통신 조장현 2012-02-20
17805 기타 이재훈 2012-02-20
17804 생활용품 김순미 2012-02-20
17803 통신 김진우 2012-02-20
17802 생활가전 서성찬 2012-02-20
17801 통신 이유리 2012-02-20
17798 기타 조연호 2012-02-20
17792 유통 박정은 2012-02-20
17790 식음료 지효린 2012-02-20
17788 식음료 이지은 2012-02-20
17786 기타 조용섭 2012-02-20
17783 digital 한동훈 2012-02-20
17782 통신 이정문 2012-02-20
17780 생활용품 김병수 2012-02-20
17777 기타 장준희 2012-02-20
17774 자동차 이해석 2012-02-20
17769 기타 안해진 2012-02-20
17767 기타 이지연 2012-02-20
17765 기타 정소영 2012-02-20
17764 생활가전 조소영 2012-02-20
17763 기타

처리

vv
김은아 2012-02-20
17761 생활용품 김태은 2012-02-20
17760 기타 박선희 2012-02-20
17759 통신 이계선 2012-02-20
17757 통신 여명화 2012-02-20
17756 통신 이계선 2012-02-20
17754 유통 홍석미 2012-02-20
17753 기타 김은아 2012-02-20
17751 통신 이종진 2012-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.