[ ] 티켓몬스터에서 구매한 배즙
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- 작성자 : 안현정
- 조회수 : 891회
- 작성일 : 11-11-18 21:44:34
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정말 어이가 없네요
첨 배송받았을때 박스가 눅눅하더군요 그래서 배송중 몇개 터졌나 보다 하고 일일이 하나하나 만져보았어요 그리고 정리함에 옮겨 닮았져 다행히 한팩이 센걸로 확인했고 억울하고 화나지만 반품 번거로울거 같아 그냥 먹기로 했죠
그런데 오늘 지금 이시간 한팩을 먹으려고 정리함에서 하나를 빼서 보니 축축한 느낌이 들더군요
그래서 자세히 보니 헉....아주조그마한 애벌레가 세마리 꼬물꼬물 기어다니네요
그이후론 쳐다도 안보고 고히 모셔뒀으니 뉴스에 제보를 하던지 소비자원에 고발을 하던지 해야
분이라도 풀리겠네요
의문점은 도대체 제품의 밀봉상태가 의심이 가네요
분명 저는 손으로 일일이 만져보아 세는것을 발견하지 못했는데 나중에 미세하게 세면서 그로인해 애벌레가 생긴건지...국과수 의뢰를 해야알겠죠?
첨 배송받았을때 박스가 눅눅하더군요 그래서 배송중 몇개 터졌나 보다 하고 일일이 하나하나 만져보았어요 그리고 정리함에 옮겨 닮았져 다행히 한팩이 센걸로 확인했고 억울하고 화나지만 반품 번거로울거 같아 그냥 먹기로 했죠
그런데 오늘 지금 이시간 한팩을 먹으려고 정리함에서 하나를 빼서 보니 축축한 느낌이 들더군요
그래서 자세히 보니 헉....아주조그마한 애벌레가 세마리 꼬물꼬물 기어다니네요
그이후론 쳐다도 안보고 고히 모셔뒀으니 뉴스에 제보를 하던지 소비자원에 고발을 하던지 해야
분이라도 풀리겠네요
의문점은 도대체 제품의 밀봉상태가 의심이 가네요
분명 저는 손으로 일일이 만져보아 세는것을 발견하지 못했는데 나중에 미세하게 세면서 그로인해 애벌레가 생긴건지...국과수 의뢰를 해야알겠죠?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 배즙에서 애벌레가 들어있었다니 정말 많이 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 할 수 있습니다. 편안한 휴일오후 보내시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
담당자입니다.
해당 업체와 원만한 해결중으로 확인하였습니다. 유선으로 안내드린 바와 같이 향후 어려움 생길시 다시 제보주시기 바랍니다.