[ ] 몽고식품(주) 몽고송표간장을 샀는데 속안에 이물질이 있네요
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- 작성자 : 장명수
- 조회수 : 899회
- 작성일 : 11-11-20 17:43:25
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이물질이 있어서 회사에 전화하니 인터넷에 올리든 마음대로 하라는 식이네요
소비자 입장에서는 이물질에 화나고 태도에도 화가나네요.
이물질이 무엇인지도 모르겠네요 이건 도와주세요
소비자 입장에서는 이물질에 화나고 태도에도 화가나네요.
이물질이 무엇인지도 모르겠네요 이건 도와주세요
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- 1321777923832.jpg (3.7K) DATE : 2011-11-20 17:43:25
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담당자님의 댓글
담당자 작성일간장안에서 이물질이 발견되었다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 구매한 된장,간장등 장류에 이물질이 혼입된 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품회수하여 사실규명 할 수 있으며 이 경우 근거자료 사진등으로 확보 후 물품인수증 받아두어야 합니다. 또한, 식품의약품안전청에 신고하여 증거사진 확보한 후 제조사업체 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 편안한 저녁 되시기 바랍니다.