맥슈즈 신발 구입.사기문의 > 소비자 상담 게시판

[ ] 맥슈즈 신발 구입.사기문의

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작성자 : 나명식
조회수 : 2,068회
작성일 : 12-01-15 15:04:50

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1주일전 맥슈즈라는 사이트에서 신발을 보고 구매를 했습니다.

아무런 의심없이 입금을 하고 .1주일을 기다렷습니다.

사이트에는 계속 배송 준비중이라는 글만 잇어서.

사람들 구매한 댓글을 보니 15일 걸린다는 사람도 있다길래.

믿고 기다렷습니다.

오늘 우연히 맥슈즈를 들어가 볼려구 검색하던중.

연관 검색어에 맥슈즈 사기라는 연관검색어가 뜨길래 검색해봤습니다.

저뿐만 아니라 다른 사람들도 그렇더군요.

1주일을 그냥 기다리고 참앗습니다.

판매자에게 전화를 했습니다.

아니나 다를까 전화를 안받습니다.

이건. 돈문제가 아니라. 사람 가지고 사기 치는게 너무 화가납니다.

분명 학생들 코묻은돈 한달용돈조금씩 모아서 구매한 사람들도 있을건데.

안타까울 뿐입니다.

답변 주세요.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 구입하신 신발의 배송지연과 연락도되지않는 쇼핑몰로인해 많이 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계속해서 배송도 않되고 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바라며 신용카드로 결제하였을 경우 해당 신용카드사에 항변권을 신청하여 이후의 카드대금 청구를 중지하도록 조치를 취해야 할 것입다. 건강한 휴일 보내시기 바랍니다.

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