LCD T.V 수명관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LCD T.V 수명관련

페이지 정보

  • 작성자 : 조인표
  • 조회수 : 4,386회
  • 작성일 : 11-11-10 21:55:46

본문

1.2007년1월 T.V구입:180만원(삼성전자 대리점):LN40T72BD
2.2009년 전원 계통 부품교체(T/V ON/OFF 안됨)
3.2011년9월 T.V시청도중 화면나오지않고 음성만 들림.
4.A/S 요청결과 LED T.V 출시관계로 T.V가격하락
5.T,V 수리시 부품비용 40만원 소요(A/S 요청결과)
6.종전브라운관 T.V 사용기간10 년이지나도 현제아무런 문제없이
  잘나오고있는데 새로구입한 LCD T.V 4년 정도밖에 6사용한후 폐기및 고물로  처리하는데 정확한 답변을 주십시요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

고가로 구입한 LCD, PDP TV가 품질보증기간 1년이 지난 시점부터 하자가 발생해 15~90만원의 수리비가 발생하는 사례들은 유관기관에서도 안타깝게 접수하고 있는 사례들 입니다. 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체 측의 유상수리에 대해 별다른 제재를 가하기에는 어려움이있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
17568 기타

처리

**
김주연 2012-02-19
17567 digital 한진홍 2012-02-18
17566 기타 남경우 2012-02-18
17565 식음료 홍유미 2012-02-18
17564 기타 한정희 2012-02-18
17563 통신 박재군 2012-02-18
17562 통신 박재군 2012-02-18
17561 통신 박재군 2012-02-18
17553 자동차 김상수 2012-02-18
17552 식음료 양현모 2012-02-18
17548 식음료

처리

**
양현모 2012-02-18
17547 기타 임다혜 2012-02-18
17546 해결&감사글 한병규 2012-02-18
17543 digital 한진홍 2012-02-18
17539 기타 신윤진 2012-02-18
17535 digital 박상민 2012-02-18
17534 기타 오재상 2012-02-18
17533 기타 이애경 2012-02-18
17532 기타 박경진 2012-02-18
17531 기타 김옥경 2012-02-18
17524 유통

처리

**
박진선 2012-02-18
17519 기타 양혜림 2012-02-18
17518 기타 김수영 2012-02-18
17514 통신 김윤미 2012-02-18
17513 통신 김동오 2012-02-18
17512 통신 이연희 2012-02-18
17511 생활용품 고은석 2012-02-18
17510 기타 우경숙 2012-02-18
17509 기타 김대진 2012-02-18
17508 기타 박예닮 2012-02-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.