휴대폰 통지서 요금 > 소비자 상담 게시판

[ ] 휴대폰 통지서 요금

페이지 정보

작성자 : 조형수
조회수 : 1,024회
작성일 : 11-11-18 20:54:45

본문

휴대폰 통지서가 나왔는데
어딘지도 모르는 사이트에서 요금이 2만원씩 나가고 잇어요.
어떻게 하면 돌려 받을 수 있을까요?
최대한 빨리 답변부탁드립니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰요금통지서에 모르는 사이트로부터 요금인출이되었다니 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
2922	유통	처리 KGB 택배 물품 분실됐습니다	나형준	2011-12-01
2919	기타	처리 눈높이 자동이체	서유정	2011-12-01
2918	통신	처리 디비고 유료 서비스 문제	김상미	2011-12-01
2917	기타	처리 닥터디제이란 사이트를 고발합니다.	박혜림	2011-12-01
2916	기타	처리 빠른 답변 정말 감사드립니다.	이예진	2011-12-01
2914	통신	처리 게임빌 프로야구 Item 결제	박동운	2011-12-01
2912	생활용품	처리 수정 이지에프(?)	이해숙	2011-12-01
2911	기타	처리 불량가구 배송되서 환불해달라고 하니..안해주네요..	김정길	2011-12-01
2910	기타	처리중 코레일 이용의 문제점	이정운	2011-12-01
2909	기타	처리 이런문제도 해결될까요....?	이은경	2011-12-01
2908	기타	처리 인터넷 p2p사이트 소액결제	조가연	2011-12-01
2907	digital	처리 엘지휴대폰 판매점(U+ SQUARE)의 개통철회 거부 고발	박홍귀	2011-12-01
2906	기타	처리 한진택배 사고처리 지연건 신고합니다	안신영	2011-12-01
2905	생활가전	처리 엘지텔레비젼	배경호	2011-12-01
2904	생활가전	처리중 한일의료기 전기매트 화재사고	안신영	2011-12-01
2903	기타	처리 지마켓 유유존 판매자	김보연	2011-12-01
2902	유통	처리 현대 택배 태도가 아주 대단하네요	한윤화	2011-11-30
2897	기타	처리 이거는	이은석	2011-11-30
2896	통신	처리중 경주 엘지 유플러스 직영점	김태숙	2011-11-30
2895	기타	처리 언제 처리 해주실 겁니까	윤미주	2011-11-30
2894	기타	처리중 어느 인터넷 게임업체를 고발합니다.(사기성100%)	김경윤	2011-11-30
2893	기타	처리 예물맞춤시 다이아몬드 등급 차이로 인한 계약불이행	고민	2011-11-30
2892	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 이용히 환불 관련	김혁	2011-11-30
2890	기타	처리 인터넷쇼핑관련	김선미	2011-11-30
2884	기타	처리 북인천방송 어이가 없습니다...	이한제	2011-11-30
2880	기타	처리 조타 파일 이용자피해사례	원성진	2011-11-30
2879	유통	처리 황당한 신세계몰. ....	박정미	2011-11-30
2878	유통	처리 동대문 3b쇼핑몰에 대한 환불요청	최기연	2011-11-30
2875	digital	처리 애니타임노트를고발합니다	김유진	2011-11-30
2874	통신	처리 KG 홀딩스 서비스에 울화통이 치밉니다.	엄수용	2011-11-30

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

2922

유통

처리

KGB 택배 물품 분실됐습니다

나형준