고발요건이 될까요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고발요건이 될까요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김은선
  • 조회수 : 959회
  • 작성일 : 11-12-12 14:39:36

본문

안녕하세요.
지난주 목요일 12월 8일 강남역 지하상가에서 피부상태 리서치 억지로 받아서 하고
금요일 12월9일 피부케어 무료로 1회 해준다고해서 갔다왔습니다.

갔는데, 종이테이프로 얼굴 몇개 붙여주고 테스트하고 케어 몇개랑 석고팩,등경력 골드케어
해주더니 2시간동안 화장품 설명을 해주셨습니다.
화장품값이 비싸니 화장품사는대신 케어를 1년의 12회해준다고 하더군요.전 안산다고 했죠.
사용하는 화장품도 있다고 말했는데, 강요하면서 상품을 갖고 오더니
직접 본인이 뜯고 하나씩 설명해주더라구요. 자기한테 vip등경력권이 있는데 특별히 보너스로 준다고 하면서
 상품도 제가 직접뜯지않았는데 상품은 조금 썼으니, 환불은 안된다고 합니다.
그러면 안사용한거라도 환불을 해주던지요. 그것도 안된다고 그러고 환불하는 방법이 어디 없을까요?

그리고 케어는 안받는다고 하니깐 방문해서 케어안받는다는 동의서를 작성한다고 하네요.
그러게 있나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

지나가시다 피부상태 리서치를 해준다며 억지로 화장품을 구매하시게되었다니 정말 억울하시겠습니다. 방문판매등에 관한 법률제 8조에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능하나, 계약서를 교부받은 날보다 물품을 늦게 받았을 경우에는 물품을 받거나 받기 시작한 날부터 14일이내에 가능합니다. 계약서를 교부받지 아니한 경우, 방문판매자등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우 또는 방문판매자등의 주소 변경 등의 사유로 14일 이내에 청약철회를 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 14일 이내에 가능합니다. 화장품을 구매하게 된 경위와 화장품 개봉을 직원이 한것에 대한 내용, 화장품 계약을 철회한다는 자초지종 내용을 적은 편지를 우체국에서 내용증명 우편으로 발송하시기 바랍니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3560 기타 배진희 2011-12-05
3559 생활용품 ㅠㅠ 2011-12-05
3558 통신 전혜지 2011-12-05
3557 기타 김정주 2011-12-05
3556 digital 이찬희 2011-12-05
3555 자동차 정현정 2011-12-05
3554 생활가전 안인숙 2011-12-05
3553 통신 박원의 2011-12-05
3552 기타 김혜정 2011-12-05
3550 digital 김소라 2011-12-05
3549 기타 최재윤 2011-12-05
3548 기타 윤수환 2011-12-05
3547 통신 박영광 2011-12-05
3546 생활가전 조효근 2011-12-05
3545 digital 김정재 2011-12-05
3544 기타 최영현 2011-12-05
3541 생활용품 고영걸 2011-12-05
3540 통신 심소현 2011-12-05
3539 기타 김용수 2011-12-05
3538 기타 꼬부기 2011-12-05
3537 digital 김정재 2011-12-05
3536 생활가전 김순정 2011-12-05
3535 통신 윤영희 2011-12-05
3534 기타 박형진 2011-12-05
3533 통신 김선엽 2011-12-05
3532 금융 김혜진 2011-12-05
3530 통신 김미정 2011-12-05
3529 기타 정연숙 2011-12-05
3527 생활용품 김경상 2011-12-05
3525 통신 왕두 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.