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작성자 : 박노아
조회수 : 419회
작성일 : 12-04-28 11:09:13

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일반 사제테크 구매후 오디오샵에가서 장착도중 일하시는분이 장착후 사제오디오에서 연기가나더니
제차량 오디오가 고장이났습니다 오디오샵에서 정검을 해본다고 하더니 제차량에서 고장이난거라고 이야기하며 배상을 해주지않겠다고 합니다 어떻게해야하나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 사업자와 구두상 협의가 어려울 시 내용증명을 통해 하자발생에 대한 배상을 촉구하시기 바라며 모쪼록 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
6231	기타	처리 인형탈 대여 쇼핑몰	김용성	2011-12-21
6230	유통	처리 대한통운택배기사 어이가없어서 신고합니다.	김대원	2011-12-21
6223	기타	처리 의류 교환 건에 관한 문의드립니다.	배경빈	2011-12-20
6221	기타	처리 롯데홈쇼핑(롯데아이몰)..... 한번더 충격.... 정말 너무 하네요.. 소비자를 우습게 보는 대기업..	장원식	2011-12-20
6220	기타	처리 의류 교환 건에 관한 문의드립니다.	배경빈	2011-12-20
6219	통신	처리 sk텔레콤 3g불량	황형욱	2011-12-20
6216	생활용품	처리 예지미인 생리대에서 벌레가 나왔습니다.	김미숙	2011-12-20
6213	기타	처리 인터넷 강의....	손정호	2011-12-20
6209	통신	처리 글 수정란이 없어서..보충글 또 올립니다.	손선화	2011-12-20
6208	기타	처리 쇼핑몰 배송	이송민	2011-12-20
6207	통신	처리 아래글에 보충글 올립니다..	손선화	2011-12-20
6206	통신	처리 핸드폰 대리점 고발합니다.	손선화	2011-12-20
6205	기타	처리 인터넷광고해지건	문영제	2011-12-20
6204	기타	처리 컴퓨터 가게를 고발합니다,	김현곤	2011-12-20
6203	유통	처리 환불처리 안해주는 가죽 인터넷 쇼핑몰 rawskin을 고발!!	윤인숙	2011-12-20
6202	기타	처리 환불처리 안해주는 가죽 인터넷 쇼핑몰 rawskin을 고발합니다!!!	윤인숙	2011-12-20
6201	통신	처리 kt 올레 a/s 대행..	신선정	2011-12-20
6200	생활용품	처리 홈쇼핑 환불시 Qook TV 결합 쿠폰 사용분을 환원해 주지 않는다고 하는데요.쿠폰 돌려받을수 없나요?	박은애	2011-12-20
6197	통신	처리 스카이 서비스센터 고객센터	김미영	2011-12-20
6195	유통	처리 LG패션몰+대한통운//배송물품 미확인 수령과 일처리..	유지환	2011-12-20
6193	기타	처리 인터넷쇼핑몰(의류) 반품and환불 거부	오인호	2011-12-20
6189	통신	처리 옥션의 집업점퍼 물품 미수령에 무답변과 CJGLS택배기사의 불친절	양미숙	2011-12-20
6188	통신	처리 불친절에 사기 집단 울산GS 케이블방송	박준철	2011-12-20
6187	기타	처리 고객의 동의없이 비싼 검사를 한 병원비를 돌려받을 수 있나요?	지수현	2011-12-20
6186	digital	처리 lgu+ lte폰 경품이 아닌경품!	박세희	2011-12-20
6182	기타	처리 경성아카데미 에대한 불만	신은성	2011-12-20
6181	기타	처리 쿠팡 의도적인 답변회피와 상담원 연결 회피	유영미	2011-12-20
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6179	생활용품	처리 제품하자를 고객한테 떠넘기는 쇼핑몰 데코뷰	박한종	2011-12-20
6178	생활용품	처리 제품하자를 고객한테 떠넘기는 쇼핑몰 데코뷰	박한종	2011-12-20

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