블루베리골드100에 내용물은 없이 진공 포장되어 환불받고 싶어요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 블루베리골드100에 내용물은 없이 진공 포장되어 환불받고 싶어요.

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작성자 : 김광수
조회수 : 2,908회
작성일 : 12-02-04 13:24:01

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안녕하세요. 얼마전 블루베리골드100을 구입하였는데, 포장된 진공팩 속에 내용물이 없는 팩이 여러개가 있고 소포장 상자속의 수량도 모자라네요. 누군가가 고의적으로 손을 댄건 아닌지 의심스럽고, 제조과정의 실수라며 새것으로 주면 될것 아니냐며 마음대로 해보라고 하니 , 너무 무책임한것 같아요.
찝찝해서 먹을 수는 더욱 없고, 환불을 받고 먹는것 같고 몹쓸짓 하지 않는 사회가 되었으면 좋겠어요.
진공팩은 뜯지않고 보관하고 있어요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 건강식품이 방문판매로 구입하신 경우라면 방문판매법 제18조에 의거 14일내에 청약철회가능 하며 서면(내용증명)으로 청약철회와 그에 따르는 빠른 환불처리를 요구하시고 또한 방문판매등에 관한 법률을 위반한 것으로 판단되실 경우 판매업자 관할 시,군,구청의 방문판매업 신고 업무를 담당하는 부서에 위법사실에 대하여 신고할 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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