의류반품 사기건 입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 의류반품 사기건 입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김태석
  • 조회수 : 813회
  • 작성일 : 11-12-01 18:05:13

본문

해외구매 대행업체에 옷을 주문했습니다 일주일만에 온다고 했는옷이 늦어지더니 2주가 넘어서 오더군요
사실 주문한후 네이버에 사기싸이트라고 주문하지 말라는 글들을 보고 아차했지만 옥션처럼 간단히 반품을 할수있는 시스템이 아니라 어쩔수없이 기다리고 있었는데 다행이 옷은 왔습니다
그런데 이게 무슨날벼락 입니까 주문했는 옷이랑 전혀 다른 옷이왔더라구요 참 어이가 없어서 조금이라도 비슷하면 어떻게 해서든지 입어볼려고 했지만 와~~~ 이건 도저히 집앞에 수퍼갈때도 입을수 없게끔 만들어놨더군요 재질도 중국에서도 안쓸만한 옷으로 옛날 집에서 만들었는거 같은 옷을 보냈더라구요 그래서 당연히
반품 신청을 했는데 전화는 아예 연락자체가 되지도 않고 있고 문의사항에 글을 남겨도 답도없습니다
저말고도 이렇게 당했는 사람이 많은거 같더라구요 
어떻게 해야할지 모르겠습니다 옷기다린 시간이랑 옷보고 실망까지 두번 죽네요
아베크롬비 해외구매 대행업체이고 WWW.black7.co.kr 이싸이트 입니다
저는 카드구매 했는데 이럴땐 어찌해야 환불을 받을수 있는지 방법좀 알려주세요 속상해 미치겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

의류주문후 전혀다른제품이라 환불요청인데 연락이 되지않아 걱정이많으시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3252 기타 남경희 2011-12-03
3251 digital 박호상 2011-12-03
3250 생활가전 이연옥 2011-12-03
3249 생활용품 권미화 2011-12-03
3248 생활용품 박의광 2011-12-03
3247 통신 김선경 2011-12-03
3246 기타 박민식 2011-12-02
3239 기타 이정연 2011-12-02
3233 유통 나형준 2011-12-02
3226 통신 최준흠 2011-12-02
3224 기타 최진미 2011-12-02
3221 식음료 임선미 2011-12-02
3220 기타 김정서 2011-12-02
3219 생활용품 박민호 2011-12-02
3218 digital 유정란 2011-12-02
3217 통신 박은영 2011-12-02
3216 생활가전 심규형 2011-12-02
3215 기타 이은솔 2011-12-02
3214 기타 송미정 2011-12-02
3212 유통 나금연 2011-12-02
3209 생활가전 홍국성 2011-12-02
3208 유통 홍선경 2011-12-02
3205 digital 장우석 2011-12-02
3204 통신 신화정 2011-12-02
3199 기타 지지연 2011-12-02
3191 식음료 임지영 2011-12-02
3188 유통 강창현 2011-12-02
3177 자동차 이승인 2011-12-02
3173 기타 지지연 2011-12-02
3171 기타 김영근 2011-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.