이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 334회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
12482 digital 송주명 2012-01-27
12480 기타 황광련 2012-01-27
12479 식음료 김연수 2012-01-27
12475 자동차 함종권 2012-01-27
12471 기타 봉성윤 2012-01-27
12468 통신 정난주 2012-01-27
12466 기타 송석주 2012-01-27
12465 기타 이상순 2012-01-27
12462 digital 이동훈 2012-01-27
12461 통신 정경호 2012-01-27
12460 기타 서영현 2012-01-27
12459 기타 조영실 2012-01-27
12458 기타 엄규식 2012-01-27
12456 건설 김안식 2012-01-27
12455 생활용품 손명화 2012-01-27
12454 생활용품 김귀자 2012-01-27
12453 기타 양미희 2012-01-27
12452 기타 이진영 2012-01-27
12451 생활가전 김공주 2012-01-27
12450 통신 김현주 2012-01-27
12449 자동차 임동희 2012-01-27
12448 기타 한의원 2012-01-27
12447 통신 최진숙 2012-01-27
12445 자동차 곽귀봉 2012-01-27
12443 통신 정현진 2012-01-27
12440 통신 이경륜 2012-01-27
12439 기타 이명식 2012-01-27
12434 기타 노창진 2012-01-27
12431 기타 김상애 2012-01-27
12430 기타 이태회 2012-01-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.