[ 기미상궁 ] 기미상궁 불량품
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- 작성자 : 조태호
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-12-31 10:06:53
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고장 났으나
본이들의 실수 아니라고함.
건전지 교체부분이 계속 결함.
실무자는 자신들의 울건이 잘못될리 없다고만함.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
