본인이 구매한 스마트키를 타인에게 증여하지 못하게함. > 소비자 상담 게시판

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[ BMW ] 본인이 구매한 스마트키를 타인에게 증여하지 못하게함.

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  • 작성자 : 김영춘
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-12-31 00:46:33

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본인이 운행중인 차량의 스마트키를 분실하여 재구매 후 차량에 미등록하여 보관만 하던중 지인이 동종차량을 운행중에 있어 증여하여 사용케 하려고 하는데

BMW에 문의결과 본인의 차량에만 등록하여 사용가능하다고 전달받음.

저는 구매시 그러한 내용을 전달받지 못했고 당연히 센터에서 등록을 할 수 있도록 도와줄거라고 생각했음

100만원이 넘는 물건인데 안된다고하고 문제해결 방법을 제시하지 않아 소비자 고발센터에 고발하게 되었음.

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