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[ 무신사(산티아고 카모플라쥬 남여공용 경등산화 무신사단독 ] 등산화(캠프라인2024FW신청

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  • 작성자 : 김재주
  • 조회수 : 12회
  • 작성일 : 24-12-30 16:36:31

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등산화 캠프라인 2024FW
품번:CIM5TK10050E
회색빛 나는 등산화를. 신청 하였는데 황색빗 나는 등산화가 도착
되었고 신발앞창에는 본드가 붙어 있어서 가짜라고 의심이들고
본인은 신청한 색깔인 회색 등산화로 교체를 요망 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 제품의 불량한 상태로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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