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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 12867 | 기타 |
처리 고발합니다 |
이제티 | 2012-01-29 | |
| 12866 | 기타 | 이향숙 | 2012-01-29 | ||
| 12865 | 식음료 |
처리 제주귤 고발합니다 |
전재준 | 2012-01-29 | |
| 12864 | 통신 | 주병국 | 2012-01-29 | ||
| 12863 | 통신 | 제진영 | 2012-01-29 | ||
| 12862 | 통신 |
처리 데이터정보료 |
최진화 | 2012-01-29 | |
| 12861 | 생활용품 | 이경은 | 2012-01-29 | ||
| 12860 | 기타 | 권상기 | 2012-01-29 | ||
| 12859 | 생활용품 | 이경은 | 2012-01-29 | ||
| 12858 | 생활용품 | 이경은 | 2012-01-29 | ||
| 12852 | 식음료 | 소비자 | 2012-01-29 | ||
| 12849 | 식음료 | 배현지 | 2012-01-29 | ||
| 12844 | 기타 | 윤여경 | 2012-01-29 | ||
| 12835 | 기타 |
처리중 보험 관련문의~ |
홍문희 | 2012-01-29 | |
| 12834 | digital | 노용훈 | 2012-01-29 | ||
| 12828 | 기타 | 박규덕 | 2012-01-29 | ||
| 12826 | 기타 |
처리 ** |
류은주 | 2012-01-29 | |
| 12822 | 통신 | 성혜선 | 2012-01-29 | ||
| 12819 | 기타 |
처리 복구매직 |
변경주 | 2012-01-29 | |
| 12817 | 기타 | 윤미향 | 2012-01-29 | ||
| 12813 | 생활용품 | 최준석 | 2012-01-29 | ||
| 12810 | 생활가전 |
처리 ** |
이익훈 | 2012-01-29 | |
| 12807 | 통신 | 이시형 | 2012-01-29 | ||
| 12806 | 건설 | 기효인 | 2012-01-29 | ||
| 12805 | 건설 | 기효인 | 2012-01-29 | ||
| 12804 | 통신 | 이준석 | 2012-01-29 | ||
| 12803 | 건설 | 기효인 | 2012-01-29 | ||
| 12802 | 통신 | 양지연 | 2012-01-29 | ||
| 12801 | 기타 | 정재욱 | 2012-01-29 | ||
| 12800 | 식음료 |
처리 대형마트 반품 |
이종성 | 2012-01-29 |
