환불 거부 > 소비자 상담 게시판

[ 미스터스트릿 ] 환불 거부

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작성자 : 정승우
조회수 : 643회
작성일 : 25-08-25 14:58:04

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제품 환불 처리를 구매자가 편의점 택배로 발송 택배비만 환불한 상태
물건 가격은 환불해주지 않음

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KakaoTalk_20250825_145707296.png (180.3K) DATE : 2025-08-25 14:58:19

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-26 16:53

해당업체측 환불처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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택배회사의 안일한 나몰라라 대처에 의한 피해

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