삼환상자 전통주 총판 돈받아가고 물품을 안주네요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 삼환상자 전통주 총판 돈받아가고 물품을 안주네요

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  • 작성자 : 박명희
  • 조회수 : 2,560회
  • 작성일 : 12-04-01 01:17:02

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회사이름은 삼환상사 전통주총판 영업팀장 이형문 경기도 의정부시 의정부3동 486-4 H.P01075542809,0318219083 삼환상사에 삼삼주를 시켯는데 돈을줫는데도 물품을 교환시켜준다면서 지금한달이 넘도록 물품을 교환 안해주고 사람보낸다면서 사람도 안보내고 돈만받고 아무 연락이없네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에 삼삼주 주문후 입금하셨는데 제품교환이 이루어지지않고 있어서 답답하시겠습니다. 해당업체에 내용증명 발송을 하셔서 이의제기 하셔야할것으로 사료됩니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사. 총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

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