핸드폰 결제 허술과 부당한 가격선 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 핸드폰 결제 허술과 부당한 가격선

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  • 작성자 : 이선정
  • 조회수 : 749회
  • 작성일 : 11-11-29 16:47:20

본문

얼마전 에어펭귄이라는 사이트로 올렸었는데...

생각만 해도 머리가 아프고 40만원이라는 돈도 말도 안되고 ..

전화하면 업체는 아예 연락도 안되고 ...

답도 업는 글만 올리라고 하고~ 결국 올렸더니 답신이라며

약관에 적혀있으니 문제 될게 없다며 돈을 다 청구한다고 하네요~

전체이용가인 오락게임에서 이게 말이 됩니까?
(최소한 결제 라는 단어 이해가 가능한 나이는 되어야 하는거 아닙니까?)

아이의 부주의로 돈을 벌어먹는 회사입니까?

정신이 제대로 된 사람이 그 아이템을 33천이나 주고 삽니까? 몇번이나 눌러도 실수인지 묻지도 않나요

그리고 부주의 이전에 그 가격은 말도 안된다고 생각합니다.

몇천원의 가치도 없는 것을 쉽게 눌러결제할수 있게 만들어

소비자나 아이들이 쉽게 실수할수 있게 함정을 파놓고

기다리는  이 회사가 버젓이 그대로 영업해도 되는 것입니까?

전체이용가이면서 아이의 부주의는 할수없다는 업체의 답변이 맞는 말인지 꼭 답변바랍니다~

댓글

댓글목록

답당자님의 댓글

답당자 작성일

담당자입니다.
CP사(컨텐츠제공업체) 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

위 제보내용관련 이전 제보글의 답글을 참고 바랍니다 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다.
http://www.consumernews.co.kr/cafebbs/view.html?gid=main&bid=report&pid=272885&page=1&sm=2&kw=%C0%CC%BC%B1%C1%A4

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