짜증나는gs홈쇼핑 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 짜증나는gs홈쇼핑

페이지 정보

  • 작성자 : 이정희
  • 조회수 : 3,394회
  • 작성일 : 12-01-05 21:54:48

본문

티비홈쇼핑에서 무통장입금주문후 신용카드로 홈페이지에서 재주문함<BR>홈페이지상에서 다시한번 확인후 4종세트준다하여 주문함<BR>배송받으니 미백라인이 없어 문의하니 티비상품에선 미백라인이 포함안되있었는데 티비를 못봤냐며 응대함<BR>다음날 업체문의후 전화준다더니 연락없어 퇴근후전화하니 문자보냈는데 못받았냐며 짜증냄<BR>무슨소리냐며 문자도,전화도없어 다시전화한거라하니 문자발송된걸로 확인된다함 상담원반응이 너무어이없어 지금나한테 문자보냈다고짜증내는거냐! 보냈다고하면땡이냐 반문하는데 말겹치며 말대꾸함<BR>통화종료후 다른상담원과 재통화하니 똑같은소릴하길래 그럼 지금 홈페이지에서 재구매를 하면 미백라인은 주는거냐했더니 그렇다고함<BR>항의를 다시하니 한번만 양해해주면 정확히확인후 상담원 김** 씨가 2시출근하여 전화준다더니 4시2분에 전화를 하곤 바빠 못받으니 그뒤로 문자도 전화도 여태없음<BR>어이가 없음<BR>홈페이지상에선 그런명시도 전혀돼있지않고 다주는것마냥 구성에 떡하니 포함시켜놓고 항의하니 티비홈쇼핑제품은 포함이 안된거라니..<BR>홈페이지상에서 사면 주고,멋모르고 티비주문한 고객들은 못받고..<BR>이런 황당한 경우가있는겁니까?<BR>홈페이지에도 명시가 안돼있고,상담원들은 짜증을 내며 확인못한 내탓이라는 말투로 말대꾸나하며<BR>다음날 다시 확인후 전화준다 신신당부하고선 쌩깜<BR>지금 머하자는 짓인지..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 홈쇼핑에서 화장품을 주문하셨는데 광고로 나온 세트중에 미백라인이없어 문의하니 홈쇼핑에서 구매시는 포함이안된다하여 정말 당혹스러우셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
17818 생활가전 이수정 2012-02-20
17817 통신 임지영 2012-02-20
17815 기타 조연호 2012-02-20
17813 통신 송재욱 2012-02-20
17812 기타 조연호 2012-02-20
17811 기타 최용선 2012-02-20
17810 금융 시진호 2012-02-20
17809 기타 김남례 2012-02-20
17808 digital 전준규 2012-02-20
17807 기타 홍한솔 2012-02-20
17806 통신 조장현 2012-02-20
17805 기타 이재훈 2012-02-20
17804 생활용품 김순미 2012-02-20
17803 통신 김진우 2012-02-20
17802 생활가전 서성찬 2012-02-20
17801 통신 이유리 2012-02-20
17798 기타 조연호 2012-02-20
17792 유통 박정은 2012-02-20
17790 식음료 지효린 2012-02-20
17788 식음료 이지은 2012-02-20
17786 기타 조용섭 2012-02-20
17783 digital 한동훈 2012-02-20
17782 통신 이정문 2012-02-20
17780 생활용품 김병수 2012-02-20
17777 기타 장준희 2012-02-20
17774 자동차 이해석 2012-02-20
17769 기타 안해진 2012-02-20
17767 기타 이지연 2012-02-20
17765 기타 정소영 2012-02-20
17764 생활가전 조소영 2012-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.