인터넷의류구입후배송을미루면서환불을안해줌 > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷의류구입후배송을미루면서환불을안해줌

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작성자 : 김현숙
조회수 : 477회
작성일 : 12-05-02 20:00:49

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잭콩이라는 어린이 옷을 판매하는곳인데 바지랑 필통을 결재 했는데 배송도 안 오고해서 환불처리해 달라하니 연락도 안 되고 전화도 안 돼요ㅠㅠㅠ현금결재를 유도 하면서 돈을 챙겨서 도망을 갔는지 게시판에 보면 다른 사람도많이 당한것 같아요.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 구매하신 제품에 대해서 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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