[ ] 일월매트 이래도 되는건가요??
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- 작성자 : 강보경
- 조회수 : 730회
- 작성일 : 11-12-01 11:20:54
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가정에서 사용하는 옥매트가 탓어요 이불까지요 하마트면 불이날수도 있엇을 상황이였지요
아침에 신고 접수를 햇구 담당자가 전화한다기에 기다렸는데 아직 연락이 없어 제가 다시 전화햇더니
여직원이 기다리라네요 그래서 낼이든 모레든 기다리냐고 햇더니 그러랍니다 담당자테 연락해서
빠른조치 취하겟다는게 아니고 그냥 마냥 기다리래요 그럼 오늘 당장 추운데 어찌잡니까??
그래도 담당자가 연락 올때까지 마냥 기다리고만 있어야합니까??
아침에 신고 접수를 햇구 담당자가 전화한다기에 기다렸는데 아직 연락이 없어 제가 다시 전화햇더니
여직원이 기다리라네요 그래서 낼이든 모레든 기다리냐고 햇더니 그러랍니다 담당자테 연락해서
빠른조치 취하겟다는게 아니고 그냥 마냥 기다리래요 그럼 오늘 당장 추운데 어찌잡니까??
그래도 담당자가 연락 올때까지 마냥 기다리고만 있어야합니까??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 옥매트가 타서 이불까지 탔다니 정말 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 집에 화재가 일어난 경우 화재의 원인이 매트 과열로 판명되었다면 정상적인 사용상태에서 발생한 화재일 경우, 제조업자를 상대로 피해보상을 받을 수 있으며, 검사기관의 인증여부도 확인해야 합니다. 제조물책임법 제3조1항에 의하면 제조업자는 제조물의 결함으로 인하여 생명,신체 또는 재산에 손해를 입은 자에게 그 손해를 배상하여야 한다고 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.