핸드폰고장 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰고장

페이지 정보

  • 작성자 : 박찬미
  • 조회수 : 1,141회
  • 작성일 : 12-01-16 10:46:30

본문

제가 LG휴대폰을 산지는 6개월도 안되었는데..
잦은 전원꺼짐및 다운으로 인해....5번이상 lLG서비스센타에 방문 수리하였습니다..메인보드도 갈았습니다.
서비스센타 기록에는 3번인가 나온다는데....기입을 안하는것같습니다..
전원꺼짐으로 대체폰도 해봤지만...그현상은 계속됩니다..
대체폰을 하고 맡겨놨지만 증상이 안나타난다고 안해주더라구요
그래서 걍 가지고 와서 쓰는데 또 전원꺼짐이 나타나서 다시 맡겼습니다.
근데 거기서는 증상이 안나타난다고 환불을 안해주고 가지고만 있습니다..
우리직원들도 꺼지는 증상을 봤는데..열불나서 다른핸펀을 샀습니다..
아직도 제핸드폰은 LG에 잠자고 있습니다..해결좀 부탁드립니다.

익산 LG서비스센타....최..기사인데..휴대폰수리하는사람주엥.......검은 뿔테쓴사람입니다..혼자만......
뭐...스마트폰은 원래 한두번 안꺼지는것이 정상이 아니라나...그러던데..그게말이됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 해당건 환불처리 되었음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 하자로 메인보드까지 교체를 하셨는데도 계속 발생되는 이상증세로 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다.  또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10611 기타 김희연 2012-01-16
10610 자동차 박현숙 2012-01-16
10609 기타 이주영 2012-01-16
10607 digital 윤상필 2012-01-16
10606 통신 윤정심 2012-01-16
10604 자동차 김래희 2012-01-16
10603 기타 손진 2012-01-16
10601 기타 범종근 2012-01-16
10595 기타 이경미 2012-01-16
10594 통신 윤정심 2012-01-16
10593 기타 전혜영 2012-01-16
10592 기타 배수경 2012-01-16
10591 digital 전혜영 2012-01-16
10590 기타 김정화 2012-01-16
10589 기타 엄영식 2012-01-16
10588 통신 구현정 2012-01-16
10587 digital 박선영 2012-01-16
10586 생활용품 김윤미 2012-01-16
10585 통신 남궁숙영 2012-01-16
10584 기타 천다솜 2012-01-16
10581 기타 김안나 2012-01-16
10580 생활용품 조미진 2012-01-16
10579 자동차 이규혁 2012-01-16
10578 기타

처리

**
민주희 2012-01-16
10576 기타 김영숙 2012-01-16
10575 기타 임나래 2012-01-16
10564 기타 김가희 2012-01-16
10563 기타 김경인 2012-01-16
10560 기타 김은정 2012-01-16
10547 생활가전 장해혁 2012-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.