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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 14864 | 기타 | 허미희 | 2012-02-07 | ||
| 14860 | 기타 | 김현수 | 2012-02-07 | ||
| 14856 | 기타 |
처리 사기당했습니다.. |
김현수 | 2012-02-07 | |
| 14852 | 기타 | 이혜미 | 2012-02-07 | ||
| 14848 | 기타 | 김효정 | 2012-02-07 | ||
| 14846 | 통신 | 강수진 | 2012-02-07 | ||
| 14844 | 통신 | 육성수 | 2012-02-07 | ||
| 14842 | 통신 | 박은영 | 2012-02-07 | ||
| 14841 | 유통 | 김태우 | 2012-02-07 | ||
| 14839 | 통신 |
처리 엘지 유플러스 불만 |
표은수 | 2012-02-07 | |
| 14838 | 통신 |
처리 진행상황 |
김영준 | 2012-02-07 | |
| 14833 | 기타 |
처리 옷 교환가능할까요? |
박민정 | 2012-02-07 | |
| 14831 | digital |
처리 연락 |
윤주희 | 2012-02-07 | |
| 14828 | 생활용품 | 홍미화 | 2012-02-07 | ||
| 14827 | 생활용품 | 홍미화 | 2012-02-07 | ||
| 14824 | 생활용품 | 홍미화 | 2012-02-07 | ||
| 14817 | 유통 |
처리 한진택배 물품파손건 |
김해주 | 2012-02-07 | |
| 14812 | 해결&감사글 | 김희성 | 2012-02-07 | ||
| 14807 | 기타 |
처리 ** |
윤창휘 | 2012-02-07 | |
| 14806 | 생활가전 | 김태극 | 2012-02-07 | ||
| 14792 | 기타 | 송희정 | 2012-02-07 | ||
| 14791 | 기타 |
접수 일방적인 주문 취소건 |
곽영은 | 2012-02-07 | |
| 14788 | 통신 | 문행란 | 2012-02-07 | ||
| 14787 | 기타 | 은정 | 2012-02-07 | ||
| 14786 | 기타 | 김현지 | 2012-02-07 | ||
| 14785 | 통신 | 김영미 | 2012-02-07 | ||
| 14784 | 기타 | 임병희 | 2012-02-07 | ||
| 14783 | 생활용품 | 김희정 | 2012-02-07 | ||
| 14782 | 기타 |
처리 대학원서 |
이상민 | 2012-02-07 | |
| 14781 | digital | 마재선 | 2012-02-07 |
