와이브로로 와이 사람을 홀립니까? > 소비자 상담 게시판

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[ ] 와이브로로 와이 사람을 홀립니까?

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  • 작성자 : 한순희
  • 조회수 : 1,177회
  • 작성일 : 13-06-24 21:25:58

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2년전 저희 언니가 KT 와이브로 상담 전화를 받고 가입을 했습니다.
통신요금 2년 약정 얼마....기기지원 3년 약정....
집에 인터넷도 있고, 따로 필요성도 없는데 매달 요금이 나가기 때문에 2년 약정 끝난 후 요금제를 변경하려고 했더니 2년약정의 통신요금제가 변경되면 기기값 지원도 없어지니 나머지 기간동안의 기기값은 내야한다고 하더군요.
월 사용료 등 확인하면 알겠지만 전연 필요치 않은 사람에게 전화 상담 만으로 계약을 했다는 것, 상품에 대해 자세히, 알기 쉽도록 설명하지 않아서 불필요하게 계약을 하고 요금을 내야하는 KT 와이브로 상품에 대해 고발합니다.

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담당자님의 댓글

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