[ 네이버쇼핑 ] 도립가구 회수
페이지 정보
- 작성자 : 심영아
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 24-12-30 18:14:53
본문
해외구매대행에서 가구를 구입했습니다 배송중 파손되어 배달이 되었습니다 무료배송이였으나 무게때문에 착불로 12000원을 본인이 지불하였습니다 엘레베이터없는 4층이며 제가 도저히 옮길수 없는 무게에물건입니다 그러나 판매대행 및 네이버쇼핑에서 저에게 퍠기하라고합니다 20일째 회수해 가라고 해도 더보고 폐기하래요 어떻게 1m도 못 움직이는데 4층 엘레베이터x 회수해 가라고해도 저한테 폐기물 스티커비줄테니 버리라고만합니다 누가 버리는데까지 옮기냐구요 도와주세요 일꾼 하나불러야하는데 그 일당은 누가줍니까
첨부파일
- 20241216_092716.jpg (4.5M) DATE : 2024-12-30 18:15:23
- 이전글포인트 환불 오류로 돈을 계속입금요청함 24.12.30
- 다음글삼성TV 액정파손/부품없어서/수리불가/보상매입 24.12.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.