[ ] 티몬의 환불제도에 불만..
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- 작성자 : 김미숙
- 조회수 : 907회
- 작성일 : 11-12-17 10:15:23
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공동구매사이트를 처음 이용하였는데요. 결제를 먼저 하고 배송은 몇일후에 받아보는 방식인데요..
레이벡 청소기를 썼는데 웅~소리가 너무크고 두드림이 3배 강력한 제품인데 사용하니 정말 이불에
쩍쩍 달라붙어 도저히 사용할수 없어 반품을 했는데요. 충분한 통화도 했는데..
문제는 티몬의 환불제도 입니다. 게시판에 명시되있지 않아 글을 찾아서 읽고 알았는데 반품신청후
2주나 걸려서 결제취소가 된다고 합니다..
보통 싸이트에서는 구매자가 보낸 반품물건을 판매자가 받으면 즉시 구매취소되서 4일정도면 되고, 카드로 결제했을시 보통 4일후에 결제취소되거든요..
쏘셜 공동구매사이트 이런 환불제도에 화가 납니다..
소비자에 부당한 제도 시정권고바랍니다...
레이벡 청소기를 썼는데 웅~소리가 너무크고 두드림이 3배 강력한 제품인데 사용하니 정말 이불에
쩍쩍 달라붙어 도저히 사용할수 없어 반품을 했는데요. 충분한 통화도 했는데..
문제는 티몬의 환불제도 입니다. 게시판에 명시되있지 않아 글을 찾아서 읽고 알았는데 반품신청후
2주나 걸려서 결제취소가 된다고 합니다..
보통 싸이트에서는 구매자가 보낸 반품물건을 판매자가 받으면 즉시 구매취소되서 4일정도면 되고, 카드로 결제했을시 보통 4일후에 결제취소되거든요..
쏘셜 공동구매사이트 이런 환불제도에 화가 납니다..
소비자에 부당한 제도 시정권고바랍니다...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰 제품구매후 반송했는데 환불은 카드취소가 2주걸린다고하니 황당하셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 주말보내시기 바랍니다.