sk브로드밴드 인터넷 해지후 이용요금 계속 부과 > 소비자 상담 게시판

[ ] sk브로드밴드 인터넷 해지후 이용요금 계속 부과

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작성자 : 박혜수
조회수 : 566회
작성일 : 12-06-15 03:47:33

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2006년경에 서울에서 살다가 고향으로 내려오면서 인터넷을 해지하였습니다. 그런데 2008년 경부터 다시 이용요금이 계속 부과되어 지금까지 카드로 결제가 되고있더군요. 이거 환불 받을수 있을까요.?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해지신청을 하였는데 통신요금이 청구되어 많이 당황하셨겠습니다. 서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 합니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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