[ ] 타조 파일공유 사이트 고발합니다.
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- 작성자 : 이순선
- 조회수 : 775회
- 작성일 : 11-12-13 01:05:19
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회원가입을 했는데
인증번호를 입력하라고 문자가와서
입력했는데 16500원 정액권이 결제됬어요.
문자로 결제된다는 소리없고
인증번호입력하시면 정상처리됩니다.
이 내용이 전부였는데...
갑자기 16500원 결제됨 ㅜ.ㅜ
인증번호를 입력하라고 문자가와서
입력했는데 16500원 정액권이 결제됬어요.
문자로 결제된다는 소리없고
인증번호입력하시면 정상처리됩니다.
이 내용이 전부였는데...
갑자기 16500원 결제됨 ㅜ.ㅜ
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입을 하시고 인증번호를 입력하셨더니 정액권 결제가 이뤄져 정말 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.