인터넷 의류쇼핑몰 '티라미슈'를 주의 해야 될 것 같습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷 의류쇼핑몰 '티라미슈'를 주의 해야 될 것 같습니다.

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  • 작성자 : 명태와천사
  • 조회수 : 865회
  • 작성일 : 11-12-28 20:16:47

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인터넷 의류쇼핑몰 '티라미슈'를 주의해야겠습니다. 왜냐하면 상품에 대한 후기글을 작성하면 항상 최고점수에 자동으로 체크되어 있고 별 3개점수를 체크하면 관계자의 동의가 있어야 글이 등록된다고 메시지가 뜨네요. 최고점수와 글이 별로 인것은 자동으로 삭제하는지 아예 심의하고 등록이 되지 않는지.... 항상 좋은글 만족하는 글만 올라와 있으면 상품에 대한 정확한 정보를 얻기힘듭니다. 저도 모두 좋은 글들만 있어 구입했다가 사진과는 너무 틀려 반품하려 했더니 고객센터의 직원들은 너무 불친절해서 굉장히 불쾌했던 경험이 있었습니다. 저도 후기글을 '사진과는 느낌이 틀리네요. 풍성하지 않고 털도 많이 빠지네요'라는 글을 올렸지만 등록이 되지 않았습니다. 사기, 피해...이런것은 아니지만 첫 거래 했다가 후기글을 좋을 글들만 선택해서 올리는것은 소비자의 권리가 침해당하는 것은 아닌가요?

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