나가사끼 라면에서 나온 벌레 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 나가사끼 라면에서 나온 벌레

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  • 작성자 : 배경임
  • 조회수 : 981회
  • 작성일 : 12-02-14 00:00:14

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삼양 나가사끼 라면에서 벌레를 발견하였습니다.
건더기 스프가 있어 그런 줄만 알았는데 끓이고 보니 흰 국물에 날개가 확연히 보이는 파리같은 벌레였습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하시어 드시던 라면에서 벌레가 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 하실 수 있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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