로그하우스 침대 4개월만에 이렇게 무너져내렸어요!! > 소비자 상담 게시판

[ ] 로그하우스 침대 4개월만에 이렇게 무너져내렸어요!!

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작성자 : 전주현
조회수 : 1,626회
작성일 : 12-01-19 16:49:44

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인터파크를 통해 구매한지 4개월 하고 10일만에 이렇게 무너져 내려 앉았는데,
인터파크도 3개월 지났다는 이유로 책임지지 않는다고 나오고, 로그하우스 제조사 측에서는
3개월 지났다는 이유로 처음엔 as만 해준다고 하더니 나중엔 교환을,,무조건 환불해달라니까 이젠
50% 환불해주고 이 무너진걸 수거해 가겠다는데 합당한건가요? 전 ,넘 억울해서 잠이 안옵니다
프레임만 50만원이나 주고 산 침대를 4년도아니고 4개월만에 이렇게 무너져 내렸는데 3개월 지났다는
기간만 핑계되고 제품하자에 대해 제대로 인정하지 않는 로그하우스 측이 괴씸합니다~
이런 제품의 하자는 100% 환불 되어야 하는거 아닌가요?
50%환불해 주면서 이 부서진걸 수거해서 어떻게 고쳐서 다시 되팔 생각인 것 같은데 그것 조차도 화가 납니다~ 링크를 봐주세요~!

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입한지 4개월만에 침대가 무너져서 매우 황당하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에서는 가구류(침대) 제품구입 후 10일이내 발생한 불량 하자에 대해서는 제품교환 또는 구입가환급됩니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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