[ ] 간지나라 인터넷 쇼핑몰
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- 작성자 : 이성태
- 조회수 : 947회
- 작성일 : 12-01-08 19:32:36
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신발을 12월25주문해서 27-28일쯤 받았습니다
30일날 처음신고 1월8일까지 세번정도 신었습니다
일브러 부딧히거나 험하게 신지 않았구요
오늘 구두좀 닦아 놓으려고 가까이서보니
신발 접히는 앞부분이 다갈라져서 가까이서 보니 안에 내용물 시커먼 부분이 갈라진 사이로 다보이네요
딱세번신고 이렇게 된경우는 어찌해야 되는건가요?
거기서 다른 신발도 하나 더 시켰는데 스티커는 띠어낸상태고 한번도 신지 않았습니다
정말 억울하네요 그리 비싼건 아니지만 돈10만원인데 땅파서 돈나오는것도 아니고 너무 기분 나쁘네요
남자물품 파는 간지나라 라는 인터넷 쇼핑몰 입니다.
너무 화가나네요
30일날 처음신고 1월8일까지 세번정도 신었습니다
일브러 부딧히거나 험하게 신지 않았구요
오늘 구두좀 닦아 놓으려고 가까이서보니
신발 접히는 앞부분이 다갈라져서 가까이서 보니 안에 내용물 시커먼 부분이 갈라진 사이로 다보이네요
딱세번신고 이렇게 된경우는 어찌해야 되는건가요?
거기서 다른 신발도 하나 더 시켰는데 스티커는 띠어낸상태고 한번도 신지 않았습니다
정말 억울하네요 그리 비싼건 아니지만 돈10만원인데 땅파서 돈나오는것도 아니고 너무 기분 나쁘네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하시어 착용하신 신발의 하자발생으로 많이 불편하시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 제품하자발생시 무상수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으므로 무상수리가 안될 경우 교환요구를 하고 교환할 제품이 없는 경우 환급요구를 할 수 있습니다. 행복한 휴일오후 보내시기 바랍니다.